So wählen Sie Inhalte zu Gesundheit und Wellness im Jahr 2026 aus
Forschungsbericht von CARAVAN Wellness
Inhalte zu Gesundheit und Wohlbefinden sind mittlerweile bei Arbeitgebern, Krankenkassen und digitalen Plattformen gang und gäbe. Die meisten Organisationen bieten bereits entsprechende Angebote an. Die schwierigere Frage ist, ob die Menschen diese Angebote tatsächlich nutzen und ob sie zu sinnvollen Ergebnissen führen.
Für die meisten lautet die Antwort „nein“. Laut dem Gallup-Bericht „State of the Global Workplace 2025“ verfügen 87 % der Unternehmen weltweit über eine formelle Initiative zur Gesundheitsförderung. Dennoch sank die weltweite Beteiligung der Mitarbeiter an Gesundheitsprogrammen im selben Jahr auf nur noch 20 % und erreichte damit den tiefsten Stand seit Beginn der Pandemie.
Die Kluft zwischen dem Angebot von Inhalten und der Förderung des Engagements ist die entscheidende Herausforderung des Jahres 2026. Um diese Lücke zu schließen, reicht es nicht aus, lediglich die Ressourcen einer Bibliothek aufzustocken. Vielmehr müssen Inhalte ausgewählt werden, die zur tatsächlichen Arbeits- und Lebensweise der Menschen passen.
Was ändert sich?
Früher befanden sich die meisten Inhalte zu Gesundheit und Wellness in umfangreichen Bibliotheken, Artikeln und PDF-Dateien, die darauf warteten, von den Nutzern entdeckt zu werden. Die meisten blieben ungenutzt. Heute integrieren die erfolgreichsten Lösungen diese Inhalte direkt in die Plattformen, die die Mitarbeiter ohnehin bereits nutzen: Portale für Sozialleistungen, mobile Apps usw.
Das Format hat sich ebenso stark verändert wie der Ort. Die „2026 Health & Wellness Industry Benchmarks“ von Dash Social analysierten Tausende von Beiträgen aus der zweiten Hälfte des Jahres 2025 auf TikTok, Instagram und YouTube. Der Bericht ergab, dass kürzere, gut strukturierte Videos sowohl bei den Aufrufen als auch bei der Zuschauerbindung durchweg besser abschneiden als längere Formate. Marken, die auf YouTube das höchste Engagement erzielten, erreichten eine durchschnittliche Videobindungsrate von 77 %, indem sie den Schwerpunkt auf kurze Experteninterviews und eine prägnante Vermittlung von Mehrwert legten. Langform-Inhalte, die noch ein Jahr zuvor dominierten, wurden von Formaten überholt, die bereits in den ersten 30 Sekunden einen Mehrwert bieten.
Gleichzeitig wächst die Reichweite schneller als das Engagement im gesamten Gesundheits- und Wellness-Sektor. Es werden mehr Inhalte produziert als je zuvor. Damit werden Qualität und Relevanz zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor.
Worauf man bei der Bewertung von Inhalten achten sollte
1. Lesbarkeit
Der am häufigsten übersehene Faktor bei der Auswahl von Inhalten zu Gesundheit und Wellness ist die Frage, ob die Mitarbeiter diese tatsächlich lesen können. Das US-Gesundheitsministerium berichtet, dass 54 % der Amerikaner im Alter zwischen 16 und 74 Jahren auf einem Niveau unterhalb der 6. Klasse lesen. Eine ScienceDirect-Analyse aus dem Jahr 2025 von 100 Aufklärungsmaterialien für Patienten ergab, dass nur 57 % ausreichend umsetzbar waren, was bedeutet, dass fast die Hälfte den Lesern keinen klaren nächsten Schritt aufzeigte.
Eine im „Journal of the American Heart Association“ veröffentlichte Studie ergab, dass sich die durchschnittliche Lesbarkeit von Materialien zur Gesundheitsaufklärung in den letzten drei Jahrzehnten nicht verbessert hat und weiterhin auf dem Niveau der 11. Klasse liegt. Sowohl die CDC als auch die NIH empfehlen, dass sich Gesundheitsinhalte für die Öffentlichkeit an das Niveau der 6. Klasse oder darunter richten sollten. Eine geringe Gesundheitskompetenz steht in einem unabhängigen Zusammenhang mit höheren Raten bei Krankenhauswiederaufnahmen und Notaufnahmen sowie schlechteren Langzeitergebnissen.
2. Vielfalt der Formate
Je nach Thema und Lernstil lassen sich Mitarbeiter unterschiedlich ansprechen. Eine gute Lösung bietet verschiedene Formate: kurze Videos für Themen, die großes Interesse wecken, wie Stress und Ernährung; Artikel für diejenigen, die sich vertiefen möchten; interaktive Tools und Tests, die den Inhalt partizipativ gestalten; sowie strukturierte Programme, die darauf ausgelegt sind, Wissen langfristig aufzubauen, anstatt nur eine einmalige Ressource bereitzustellen.
3. Echte Experten und von Gleichgesinnten gestaltete Inhalte
Laut einer Studie von Market.us erzielen Gesundheitsinhalte, in denen echte Menschen zu Wort kommen, eine um 45 % höhere Interaktionsrate als Inhalte aus institutionellen Quellen. Von Fachkollegen verfasste und von Experten geleitete Formate schneiden durchweg besser ab. Achten Sie bei der Bewertung von Inhalten auf Lösungen, die qualifizierte Experten, Praktiker und authentische Stimmen präsentieren, anstatt auf generische oder von Marken produzierte Inhalte. Diese Unterscheidung hinsichtlich der Personen, die die Inhalte bereitstellen, ist ebenso wichtig wie das Format selbst.
4. Personalisierung
Personalisierung hat sich von einem Alleinstellungsmerkmal zu einer grundlegenden Erwartung entwickelt. Eine 2025 von der University of Washington und Mental Health America durchgeführte und in „JMIR Mental Health“ veröffentlichte Studie ergab, dass die Bereitstellung maßgeschneiderter Inhalte bei der Nutzung von Ressourcen zur psychischen Gesundheit deutlich besser abschneidet als generische Ansätze. Eine im Januar 2026 in „Frontiers in Digital Health“ veröffentlichte Studie ergab, dass diejenigen Tools erfolgreich sind, die Inhalte auf die Bedürfnisse, Ziele und die Handlungsbereitschaft der Nutzer abstimmen.
Eine erfolgreiche Personalisierung geht über Empfehlungsalgorithmen hinaus. Sie umfasst Inhalte, die auf Gesundheitsziele und Lebensphasen, Formatvorlieben, den Zeitpunkt sowie den sprachlichen und kulturellen Kontext abgestimmt sind.
5. Wo sich die Inhalte befinden
Die Integration ist genauso wichtig wie die Qualität der Inhalte. Wenn für den Zugriff auf Ressourcen eine separate Anmeldung oder ein unbekanntes Portal erforderlich ist, schließen die meisten Mitarbeiter den Prozess nie ab. Herkömmliche Mitarbeiterhilfsprogramme verzeichnen durchweg eine Nutzungsrate von 3 % bis 6 %.
Der „Lifestyle Benefits Benchmark Report 2025“ von Compt ergab, dass die Inanspruchnahme bei 60 % lag, wenn Mitarbeitern Flexibilität bei der Nutzung von Sozialleistungen eingeräumt wurde, wobei 71 % spezialisierte lokale Anbieter gegenüber überregionalen Anbietern bevorzugten.
6. Sprachliche und kulturelle Relevanz
Für Organisationen mit verteilten oder globalen Teams ist eine Inhaltsbibliothek, die in einer Sprache für einen kulturellen Kontext funktioniert, keine Lösung. Mehr als 74 % der spanischsprachigen Patienten verfügen über unzureichende Gesundheitskompetenz in Englisch, verglichen mit 7 % der englischen Muttersprachler. Kulturelle Sensibilität geht über die Übersetzung hinaus: Sie erfordert, dass die Beispiele, Bilder und Formulierungen in den Inhalten das Leben der Menschen widerspiegeln, für die sie bestimmt sind.
Die ScienceDirect-Analyse aus dem Jahr 2025 identifizierte eine eingeschränkte kulturelle Sensibilität als eines der drei Haupthindernisse für die Beteiligung an Aufklärungsmaßnahmen für Patienten – neben komplexer Fachsprache und fehlenden visuellen Hilfsmitteln. Bei einer mehrsprachigen Belegschaft verstärken sich diese Hindernisse noch.
Wo viele Teams ins Stocken geraten
Der häufigste Fehler bei der Auswahl von Inhalten zu Gesundheit und Wellness besteht darin, den Umfang des Angebots als Maßstab für den Wert heranzuziehen. Ein umfangreicher Katalog mag wie eine Lösung erscheinen. In der Praxis führt dies jedoch oft zu einem anderen Problem: Die Mitarbeiter öffnen eine Plattform, sehen Dutzende von undifferenzierten Ressourcen und verlassen die Seite, ohne sich damit auseinanderzusetzen.
Eine Umfrage der „Business Group on Health 2025“ ergab, dass 93 % der Unternehmen ihre Wellness-Angebote in diesem Jahr beibehalten oder ausgebaut haben. Doch mehr Angebote haben nicht zu mehr Engagement geführt. Der Fokus verlagert sich nun weg von der Schaffung neuer Angebote hin zur besseren Nutzbarkeit der bestehenden: Inhalte in tägliche Arbeitsabläufe zu integrieren, Hindernisse beim Zugriff abzubauen und Angebote so zu gestalten, dass sie ein kontinuierliches Engagement fördern.
Gestaltung für kontinuierliches Engagement
Eine dauerhafte Verhaltensänderung lässt sich selten durch einen einzigen Kontaktpunkt bewirken. Bislang lag der Schwerpunkt bei Gesundheitsprogrammen am Arbeitsplatz in der Regel auf der körperlichen Gesundheit – doch diese stellt nur eine Dimension dessen dar, womit sich die Mitarbeiter auseinandersetzen müssen. Ein Programm, das finanzielle Belastungen, psychische Gesundheit oder andere alltägliche Verpflichtungen außer Acht lässt, wird es schwer haben, für die Menschen, denen es eigentlich dienen soll, relevant zu sein.
Wirksame Lösungen beinhalten Mechanismen für ein nachhaltiges Engagement: personalisierte Empfehlungen, die sich im Laufe der Zeit anpassen, strukturierte Programme, die über Wochen oder Monate hinweg Verhaltensänderungen begleiten, sowie regelmäßige Anstöße, die Inhalte zu relevanten Zeitpunkten präsentieren, anstatt darauf zu warten, dass die Mitarbeiter selbst danach suchen.
Das Fazit
Die meisten Unternehmen brauchen keine weiteren Inhalte zum Thema Gesundheit und Wohlbefinden. Sie brauchen Inhalte, die funktionieren – die für ihre Zielgruppe verständlich sind, in den Formaten und Sprachen verfügbar sind, die ihre Mitarbeiter tatsächlich nutzen, in die Tools integriert sind, die sie ohnehin täglich nutzen, und die darauf ausgelegt sind, ein nachhaltiges Engagement zu fördern, statt nur einen einzigen Klick zu generieren.
Die Unternehmen, die die Engagement-Lücke schließen, stellen vor dem Kauf kritische Fragen: Erfüllt der Inhalt die Standards für Barrierefreiheit und Compliance? Lässt er sich reibungslos integrieren? Fördert er ein kontinuierliches Engagement oder dient er nur der erstmaligen Nutzung? Diese Fragen, die auf den durchgängigen Erkenntnissen der Forschung basieren, unterscheiden Inhalte, die Verhaltensänderungen bewirken, von solchen, die ungenutzt bleiben.
