Condiciones de uso de CARAVAN Wellness | Condiciones del servicio

A continuación se describen las Condiciones de servicio (junto con la Política de privacidad de CARAVAN), en adelante, las «Condiciones de servicio». Las Condiciones de servicio constituyen un contrato vinculante entre usted, como usuario particular («usted») y WELLNS LLC, así como sus filiales, representantes, empresas asociadas, directivos y consejeros (en conjunto, «All In One Wellbeing», «Health of Child», «Financial Wellness Global», «Bienestar CARAVAN», «CARAVAN», «nosotros», «nosotros» o «nuestro») que rigen el uso que hagas de los vídeos, clases, programas, artículos, imágenes, retos rituales y otros contenidos digitales que CARAVAN Wellness pone a tu disposición, así como del sitio web correspondiente, ubicado enwww.caravanwellness.com, y de cualquier otro recurso en línea que sea propiedad de CARAVAN Wellness, esté controlado por ella o en su nombre (el «Servicio»).

AL ADQUIRIR O RECIBIR LA CONDICIÓN DE MIEMBRO, O AL INSTALAR, ACCEDER O UTILIZAR EL SERVICIO, USTED ACEPTA QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTADO LAS PRESENTES CONDICIONES DE SERVICIO. SI NO ACEPTA LAS CONDICIONES DE ESTE DOCUMENTO, NO PODRÁ UTILIZAR EL SERVICIO.

EL SERVICIO CONTIENE ACTIVIDADES FÍSICAS, INFORMACIÓN RELACIONADA CON LA SALUD MENTAL Y LA SALUD EN GENERAL, ASÍ COMO PRODUCTOS Y SERVICIOS. POR LO TANTO, TODAS LAS PERSONAS, INDEPENDIENTEMENTE DE SU ESTADO FÍSICO, DEBEN CONSULTAR A UN MÉDICO U OTRO PROFESIONAL SANITARIO CUALIFICADO, ASÍ COMO A UN ASESOR FINANCIERO O JURÍDICO, ANTES DE INICIAR O MODIFICAR CUALQUIER PROGRAMA, TENIENDO EN CUENTA LAS CONDICIONES Y CIRCUNSTANCIAS DE CADA PERSONA. UN MÉDICO U OTRO PROFESIONAL SANITARIO CUALIFICADO PUEDE AYUDAR A DETERMINAR QUÉ TIPO DE CLASE, LA FRECUENCIA Y LA INTENSIDAD SON ADECUADAS PARA CADA PERSONA. POR SUPUESTO, UTILIZA SIEMPRE EL SENTIDO COMÚN AL REALIZAR LOS EJERCICIOS. DEJA DE PRACTICAR INMEDIATAMENTE SI SIENTES DIFICULTAD PARA RESPIRAR, MAREOS, MOLESTIAS O DOLOR.

ES SU EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD UTILIZAR EL SERVICIO CON PRUDENCIA, VERIFICAR VISUALMENTE LAS CALLES, CARRETERAS, SEÑALES DE TRÁFICO E INDICACIONES, PERMANECER EN TODO MOMENTO ATENTO A SU ENTORNO, ESTAR ATENTO A POSIBLES OBSTÁCULOS IMPREVISTOS, NO DISTRAERSE MIENTRAS UTILIZA EL SERVICIO, ASEGURARSE DE QUE EL VOLUMEN DEL DISPOSITIVO UTILIZADO CON EL SERVICIO NO SE ELEVA A UN NIVEL TAL QUE BLOQUEE SU ENTORNO O DAÑE SU AUDICIÓN.

PARA RECIBIR UNA COPIA DE LAS CONDICIONES DEL SERVICIO Y DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CARAVAN WELLNESS, PÓNGASE EN CONTACTO CON CARAVAN WELLNESS EN [email protected].

Condiciones materiales: Tal y como se establece con mayor detalle en estas Condiciones del servicio (y sin limitar el lenguaje expreso de estas Condiciones del servicio), usted reconoce lo siguiente:

el Servicio se le concede bajo licencia, no se le vende, y usted puede utilizar el Servicio sólo como se establece en estas Condiciones del servicio;
usted utiliza el servicio por su cuenta y riesgo, y debe consultar con un médico u otro profesional de la salud o de la salud mental antes de comenzar a utilizar el servicio;
el uso del Servicio puede estar sujeto a condiciones de servicio y tarifas independientes de terceros, incluidas, entre otras, las de su operador de red móvil (el "Operador"), incluidas las tarifas cobradas por el uso de datos y el exceso de uso, que son responsabilidad exclusiva del usuario;
Usted da su consentimiento para la recogida, el uso y la divulgación de su información de carácter personal de conformidad con la Política de privacidad de CARAVAN Wellness, disponible enhttp://www.caravanwellness.com/privacy-policy/(«Política de privacidad»);
Las controversias que surjan entre usted y CARAVAN Wellness se resolverán mediante arbitraje vinculante.AL ACEPTAR ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO, TAL Y COMO SE ESPECIFICA CON MÁS DETALLE EN LA SECCIÓN 11 A CONTINUACIÓN, TANTO USTED COMO CARAVAN WELLNESS RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA;
Si usted Publica (definido en la Sección 6.a a continuación) cualquier Contenido Objetable (definido en la Sección 6.g a continuación) en el Servicio, entonces podemos - pero no tenemos obligación de - tomar cualquier acción correctiva que nosotros, a nuestra sola discreción, consideremos necesaria y/o apropiada dadas las circunstancias, tales como, sin limitación, suspender o cancelar su Cuenta (definida en la Sección 3.a a continuación), eliminar todo su Contenido de Usuario (definido en la Sección 6.a a continuación) del Servicio y/o reportarlo a las autoridades policiales, ya sea directa o indirectamente.

1. 1. Condiciones generales.

a.Modificaciones de las Condiciones de servicio. Entiendes y aceptas que podemos modificar las Condiciones de servicio en cualquier momento sin previo aviso; no obstante, nos esforzaremos por notificarte con antelación cualquier cambio sustancial que pueda afectarte, incluso mediante la publicación de unas Condiciones de servicio revisadas que quizá debas aceptar para poder seguir utilizando el Servicio. Puede consultar en cualquier momento una copia actualizada y vigente de las Condiciones de servicio seleccionando el enlace correspondiente en el Servicio. Las Condiciones de servicio revisadas entrarán en vigor en el momento de su publicación, salvo que se especifique lo contrario. Cualquier uso del Serviciodespués de la fecha de entrada en vigorconstituirá su aceptación de dichas Condiciones de servicio revisadas. Si considera inaceptable cualquier cambio en las Condiciones de servicio o en el Servicio, su único recurso es dejar de acceder, navegar y utilizar el Servicio de cualquier otra forma. Las condiciones de las Condiciones de servicio regirán cualquier actualización que CARAVAN Wellness le proporcione y que sustituya o complemente cualquier parte del Servicio, salvo que la actualización vaya acompañada de una licencia independiente o de unas Condiciones de servicio revisadas, en cuyo caso prevalecerán las condiciones de dicha licencia o de las Condiciones de servicio revisadas. Sin perjuicio de lo establecido en las frases anteriores de esta sección 1.a, ninguna revisión de las presentes Condiciones de servicio se aplicará a cualquier controversia entre usted y CARAVAN Wellness que haya surgido antes de la fecha de entrada en vigor de dicha revisión.

b.Política de privacidad. Tu acceso al Servicio y el uso del mismo también están sujetos ala Política de privacidad de CARAVAN Wellness, cuyos términos y condiciones se incorporan al presente documento por referencia.

c.Cuestiones jurisdiccionales. El Servicio está controlado y gestionado por CARAVAN Wellness desde sus oficinas en el estado de Nueva York. CARAVAN Wellness no garantiza que los materiales del Servicio sean apropiados, legales o estén disponibles para su uso en lugares distintos de los Estados Unidos de América. Quienes decidan acceder o utilizar el Servicio desde lugares fuera de los Estados Unidos de América lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de la legislación local, en la medida en que esta sea aplicable. Queda estrictamente prohibido el acceso al Servicio desde jurisdicciones en las que los contenidos o las prácticas del Servicio sean ilegales, no estén autorizados o estén sancionados.

d. Elegibilidad. EL SERVICIO NO ES PARA PERSONAS MENORES DE 13 AÑOS NI PARA USUARIOS PREVIAMENTE SUSPENDIDOS O ELIMINADOS DEL SERVICIO POR CARAVAN WELLNESS. SI ES MENOR DE 13 AÑOS, NO DEBE UTILIZAR NI ACCEDER AL SERVICIO EN NINGÚN MOMENTO NI DE NINGUNA MANERA. En relación con los usuarios menores de edad y los servicios que están relacionados con la Salud del Niño, por favor, consulte la política de privacidad y los términos de los cuales se incorporan como referencia. Además, al acceder o utilizar el Servicio, usted afirma que tiene al menos 18 años de edad o que ha sido autorizado a utilizar el Servicio por su padre, madre o tutor legal que tenga al menos 18 años de edad.

2. El Servicio.

a. Descripción. El Servicio le ofrece la oportunidad de acceder a vídeos o realizar ejercicios y clases educativas, incluidas clases grabadas y en directo, clases como parte de un programa, campaña, ritual o reto, clases personales de videochat 1 a 1 y clases de vídeo en grupo (cada una de ellas, una "Clase") y recibir determinados entrenamientos limitados de profesores y entrenadores exclusivamente para su uso personal. Las clases están disponibles para una variedad de niveles de habilidad, para una variedad de actividades y para diferentes duraciones, todo para adaptarse a sus necesidades particulares. No todas las clases estarán disponibles a perpetuidad y las clases están sujetas a cambios en cualquier momento con o sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad hacia usted. Ciertos términos y condiciones adicionales pueden aplicarse al uso de Clases en relación con su uso de clases personales de videochat 1 a 1 o clases de video en grupo, y usted acepta quedar vinculado por los términos y condiciones adicionales en el momento de la compra de dichas Clases. La información proporcionada por el Servicio no sustituye al asesoramiento médico profesional ni a un examen médico. Un médico u otro profesional de la salud cualificado puede ayudar a determinar el tipo de Clase, la frecuencia y la intensidad adecuados para cada persona. Antes de comenzar o modificar cualquier programa y/o si padece alguna enfermedad preexistente, utiliza algún dispositivo médico (como un marcapasos o un audífono) o está embarazada, debe solicitar el consejo de su médico o de otro profesional sanitario cualificado para determinar si está lo suficientemente sano para practicar, si el programa que ha seleccionado es adecuado para usted y para realizar un seguimiento continuo de su salud. Usted acepta que ninguna información proporcionada por el Servicio se utilizará para diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna afección médica sin consultar a un médico titulado. Manténgase siempre hidratado mientras practica y no confíe en el Servicio para que le informe de cuándo debe beber. EL USO O LA CONFIANZA DEPOSITADA EN CUALQUIERA DE LOS PROGRAMAS, TÉCNICAS, IDEAS Y SUGERENCIAS A LOS QUE SE ACCEDE A TRAVÉS DEL SERVICIO QUEDA A SU ENTERA DISCRECIÓN Y RIESGO. CARAVAN DECLINA EXPRESAMENTE TODA RESPONSABILIDAD EN RELACIÓN CON EL USO QUE USTED HAGA DE LOS PROGRAMAS.

AL UTILIZAR EL SERVICIO, USTED ACEPTA QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTADO LA CLÁUSULA DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR ACTIVIDAD FÍSICA Y MÉDICA, QUE SE DETALLA EN LA SECCIÓN 12.

b. Servicios móviles. Se podrá acceder al Servicio a través de un teléfono móvil, tableta o cualquier otro dispositivo inteligente o inalámbrico (conjuntamente, "Servicios Móviles"). El uso de los Servicios Móviles estará sujeto a las tarifas normales de mensajería, datos y de otro tipo de su operador de telefonía móvil. Además, la descarga, instalación o utilización de determinados Servicios Móviles puede estar prohibida o restringida por su operador de telefonía móvil, y es posible que no todos los Servicios Móviles funcionen con todos los operadores o dispositivos. Por lo tanto, usted es el único responsable de comprobar con su operador de telefonía móvil si los Servicios Móviles están disponibles para su(s) dispositivo(s) móvil(es), qué restricciones, en su caso, pueden aplicarse a su uso de los Servicios Móviles y cuánto le costarán.

3. Inscripción.

a. Credenciales de inicio de sesión. Aunque siempre puede navegar por las partes públicas del Servicio sin registrarse con nosotros, para disfrutar de todas las ventajas del Servicio, debe registrar una cuenta con nosotros (una "Cuenta").

b.Seguridad de la cuenta. Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y asumes toda la responsabilidad por todas las actividades que se realicen mediante el uso de tus credenciales. No podrás compartir las credenciales de tu cuenta con terceros. Te comprometes a notificar inmediatamente a CARAVAN Wellness a través de[email protected]si sospechas o tienes conocimiento de cualquier uso no autorizado de tus credenciales de acceso o de cualquier otra violación de la seguridad relacionada con tu cuenta. CARAVAN Wellness no se hará responsable de ninguna pérdida o daño derivado del uso no autorizado de sus credenciales antes de que usted haya notificado a CARAVAN Wellness dicho uso no autorizado o la pérdida de sus credenciales. Es posible que se requieran credenciales de acceso independientes para acceder a sitios externos (definidos en la sección 8 más adelante).

c.Exactitud de la información. Al crear una cuenta, deberás facilitar información veraz, exacta, actualizada y completa, tal y como solicite CARAVAN Wellness. Deberás actualizar la información sobre ti sin demora y, cuando sea necesario, para mantenerla actualizada y exacta. Debes ser una persona física para abrir una cuenta. No se permiten las cuentas registradas por «bots» u otros métodos automatizados. Nos reservamos el derecho a denegar, cancelar, eliminar o reasignar determinados nombres de usuario y enlaces permanentes en las circunstancias que consideremos oportunas, según nuestro criterio exclusivo, y podremos, con o sin previo aviso, suspender o cancelar su cuenta si se producen actividades en ella que, a nuestro exclusivo criterio, constituyan o puedan constituir un incumplimiento de estas Condiciones de servicio, causen daños o perjudiquen al Servicio, infrinjan o vulneren los derechos de terceros, dañen o desacrediten la reputación de CARAVAN Wellness, o infrinjan cualquier ley o normativa aplicable. Si los mensajes enviados a la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado son devueltos por no poder entregarse, CARAVAN Wellness podrá rescindir su cuenta de forma inmediata sin previo aviso y sin incurrir en responsabilidad alguna frente a usted o cualquier tercero.

d.Comunicaciones de marketing o promocionales. Podemos utilizar la dirección de correo electrónico que nos facilites al crear una cuenta en CARAVAN para enviarte comunicaciones de marketing u otras comunicaciones promocionales. Al crear una cuenta y facilitarnos una dirección de correo electrónico, aceptas que utilicemos tu dirección de correo electrónico para estos fines. Puedes darte de baja de futuras comunicaciones de marketing o promocionales en cualquier momento notificándolo a CARAVAN Wellness en [email protected].

4. Suscripciones y pagos.

a. Suscripciones. Para disfrutar de todas las ventajas del Servicio, incluido, sin limitación, el uso de las Clases, deberá adquirir una suscripción al Servicio. Si adquiere una suscripción al Servicio, se aplicarán las siguientes condiciones, que se detallan a continuación.

b.Suscripciones renovables automáticamente. AL ADQUIRIR UNA SUSCRIPCIÓN MENSUAL, SEMESTRAL O ANUAL AL SERVICIO, ACEPTAS QUE, UNA VEZ QUE VAYA A VENCER SU SUSCRIPCIÓN, ÉSTA SE RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE POR PERÍODOS SUCESIVOS DE UN MES, SEMESTRALES O ANUALES, A MENOS Y HASTA QUE USTED CANCELE SU SUSCRIPCIÓN.
AL ADQUIRIR UNA SUSCRIPCIÓN DE POR VIDA, ACEPTAS QUE TODOS LOS IMPORTE SON PAGADEROS Y SE COBRARÁN EN EL MOMENTO DE REALIZAR TU PEDIDO, Y QUE TU SUSCRIPCIÓN DE POR VIDA NO ES TRANSFERIBLE NI REEMBOLSABLE. Tu suscripción puede comenzar con un periodo de prueba gratuito durante un plazo determinado, tal y como se especifique en el momento de registrarte. Los periodos de prueba gratuitos solo están disponibles para los nuevos usuarios de CARAVAN y quedan a la entera discreción de CARAVAN; si intentas registrarte para obtener un periodo de prueba gratuito adicional, se te cobrará inmediatamente el precio estándar de la suscripción. Nos reservamos el derecho a revocar tu periodo de prueba gratuito en cualquier momento. A menos que lo canceles antes de que finalice el periodo de prueba, este se convertirá automáticamente en una suscripción de pago. Cualquier parte no utilizada de tu periodo de prueba gratuito se perderá al adquirir una suscripción. Cualquier oferta de prueba o suscripción se convertirá automáticamente en una suscripción de pago, salvo que se cancele al final del periodo promocional o se indique lo contrario. Es posible que, de vez en cuando, ofrezcamos promociones especiales, periodos de prueba, descuentos, ofertas, tarjetas regalo o cupones, ya sea directamente a través de CARAVAN o mediante terceros, sujetos a términos y condiciones independientes o adicionales a los de CARAVAN. Es tu responsabilidad leer y comprender dichos términos y condiciones.

c. Cancelación. PUEDE CANCELAR SU SUSCRIPCIÓN AL SERVICIO EN CUALQUIER MOMENTO, TRAS LO CUAL CARAVAN WELLNESS NO RENOVARÁ SU SUSCRIPCIÓN. PÓNGASE EN CONTACTO CON [email protected] PARA IMPUGNAR UN CARGO, CANCELAR O MODIFICAR SU SUSCRIPCIÓN. DEBE CANCELAR SU SUSCRIPCIÓN MENSUAL, SEMESTRAL O ANUAL ANTES DE QUE SE RENUEVE PARA EVITAR LA FACTURACIÓN DE LAS CUOTAS DEL SIGUIENTE PERIODO DE SUSCRIPCIÓN. TENGA EN CUENTA QUE TODOS LOS PAGOS REALIZADOS SON NO REEMBOLSABLES E INTRANSFERIBLES. Además, no ofrecemos reembolsos ni créditos por periodos de suscripción no utilizados, compras accidentales, afecciones médicas o cualquier otro motivo o acontecimiento similar, a menos que así lo exija la ley. Si tomamos medidas para cobrarle las cuotas de suscripción impagadas, usted pagará todos los costes (en concepto de indemnización total) en que incurramos al hacerlo.

d. Cargos recurrentes. USTED AUTORIZA A CARAVAN WELLNESS A CARGAR EN EL MÉTODO DE PAGO QUE NUESTRO PROCESADOR DE PAGOS TENGA REGISTRADO PARA USTED EL PAGO DE CUALQUIER SUSCRIPCIÓN RENOVADA. SE LE FACTURARÁ EL MISMO PLAN DE SUSCRIPCIÓN (O EL PLAN DE SUSCRIPCIÓN MÁS SIMILAR, SI SU PLAN ANTERIOR YA NO ESTÁ DISPONIBLE) AL PRECIO DE SUSCRIPCIÓN MENSUAL, SEMESTRAL O ANUAL VIGENTE EN ESE MOMENTO, MÁS LOS IMPUESTOS APLICABLES. PROCESAREMOS SUS PAGOS PARA CUALQUIER RENOVACIÓN DE SUSCRIPCIÓN UTILIZANDO EL MISMO CICLO DE FACTURACIÓN QUE SU SUSCRIPCIÓN ACTUAL. EN OTRAS PALABRAS, SI PROCESAMOS EL PAGO DE SU SUSCRIPCIÓN ACTUAL EL DÍA 20 DE CADA MES, SEGUIREMOS PROCESANDO SU PAGO ESE MISMO DÍA PARA CUALQUIER SUSCRIPCIÓN DE RENOVACIÓN. ES POSIBLE QUE SE APLIQUEN TÉRMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES A LA RENOVACIÓN, Y LAS TARIFAS DE SUSCRIPCIÓN PUEDEN CAMBIAR EN CUALQUIER MOMENTO, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

e.Modificaciones de las condiciones de precios de las suscripciones. CARAVAN se reserva el derecho a modificar las condiciones de precios de las suscripciones en cualquier momento y te notificará con antelación la entrada en vigor de dichos cambios. Las modificaciones de las condiciones de precios no tendrán carácter retroactivo y solo se aplicarán a las renovaciones de suscripción una vez que se te hayan comunicado dichas condiciones modificadas. Si no está de acuerdo con los cambios en las condiciones de precios de CARAVAN, puede optar por no renovar su suscripción de conformidad con la sección «Cancelación».

f.Funcionalidades futuras. Aceptas que tus compras no están supeditadas a la incorporación de ninguna funcionalidad o característica futura, ni dependen de ningún comentario público, ya sea oral o escrito, realizado por CARAVAN en relación con funcionalidades o características futuras.

g.Promociones de precios. Al finalizar cualquier promoción, CARAVAN podrá, a su entera discreción, restablecer el precio por período de un socio al precio estándar vigente para ese tipo de suscripción. CARAVAN también podrá suspender determinadas promociones de precios en cualquier momento, a su entera discreción.

h.Suscripciones de terceros. Si recibe acceso al Servicio a través de un tercero, como un empleador (un "Suscriptor Tercero"), su uso y acceso al servicio puede estar sujeto a los términos de los acuerdos suscritos por el Suscriptor Tercero, así como a estas Condiciones de Uso. Por favor, consulte con el Tercero Suscriptor para más detalles.

5. Derechos de propiedad intelectual.

a.Licencia. El Servicio se le concede bajo licencia, no se le vende, para su uso exclusivo conforme a los términos del presente Acuerdo. CARAVAN Wellness se reserva todos los derechos que no se le hayan concedido expresamente. Siempre que cumpla íntegra y de forma continuada con lo establecido en el presente Acuerdo, CARAVAN Wellness le concede por la presente una licencia personal, limitada, revocable e intransferible para acceder y utilizar el Servicio exclusivamente para su uso personal y no comercial.

b.Contenido. Salvo el Contenido del usuario, el contenido que CARAVAN Wellness proporciona a los usuarios finales en el Servicio o a través de él, incluyendo, entre otros, cualquier clase (incluida la programación de dicha clase), textos, gráficos, fotografías, software, grabaciones sonoras (y las obras musicales que contienen) y funciones interactivas, puede estar protegido por derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual y ser propiedad de CARAVAN Wellness o de sus terceros licenciantes (en conjunto, el «Contenido de CARAVAN Wellness»). No podrá copiar, reproducir, subir, volver a publicar, emitir, transmitir, retransmitir, publicar, crear obras derivadas, ejecutar públicamente, exhibir públicamente, utilizar con fines comerciales ni distribuir ningún material del Servicio de ninguna forma sin el permiso previo, expreso y por escrito del titular de los derechos de autor de dicho material, salvo que se especifique lo contrario en el presente Acuerdo o lo permitan las funcionalidades previstas del Servicio. No podrá modificar ni utilizar ningún material obtenido del Servicio o disponible a través de él, a menos que haya obtenido la autorización previa, expresa y por escrito del titular de los derechos de autor correspondiente. CARAVAN Wellness es titular de todos los derechos de diseño, bases de datos, compilaciones y demás derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio, tanto si están registrados como si no, así como de todo el fondo de comercio relacionado.

c.Marcas. Las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos de CARAVAN Wellness (las «Marcas de CARAVAN Wellness») que se utilizan y muestran en el Servicio son marcas comerciales o marcas de servicio, registradas o no, de CARAVAN Wellness. Otros nombres de productos y servicios que aparecen en el Servicio pueden ser marcas comerciales o marcas de servicio propiedad de terceros (las «Marcas de terceros» y, junto con las marcas comerciales de CARAVAN Wellness, las «Marcas»). Salvo que la ley permita lo contrario, no podrás utilizar las marcas comerciales para desacreditar a CARAVAN Wellness o al tercero correspondiente, ni a los productos o servicios de CARAVAN Wellness o de un tercero, ni de ninguna manera (según un criterio comercialmente razonable) que pueda dañar la reputación de las marcas comerciales. No podrás utilizar ninguna marca comercial como parte de un enlace hacia o desde el Servicio sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de CARAVAN Wellness. No podrá eliminar ninguna marca comercial que identifique la titularidad o el origen de cualquier Contenido de CARAVAN Wellness. Toda la reputación generada por el uso de cualquier marca comercial de CARAVAN Wellness redundará exclusivamente en beneficio de CARAVAN Wellness.

d.Restricciones. CARAVAN Wellness se reserva por la presente todos los derechos que no se le hayan concedido expresamente en esta sección 5. En consecuencia, nada de lo dispuesto en estas Condiciones de servicio ni en el Servicio se interpretará en el sentido de que se le conceden, por implicación, por impedimento legal o de cualquier otra forma, derechos de licencia adicionales sobre el Servicio o sobre cualquier Contenido o marca comercial de CARAVAN Wellness que se encuentre o se muestre en el mismo.

6. Contenido del usuario.

a.Definición. «Contenido del usuario» se refiere a cualquier contenido que los usuarios suban, publiquen o transmitan (en conjunto, «Publicación») en el Servicio o a través de él, incluidos, entre otros, cualquier comentario y otras obras sujetas a protección en virtud de la legislación de los Estados Unidos o de cualquier otra jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes de patentes, marcas registradas, secretos comerciales y derechos de autor, y excluye todo el Contenido de CARAVAN Wellness.

b.Revisión del Contenido de usuario. CARAVAN Wellness ofrece a los usuarios finales la posibilidad de enviar o transmitir Contenido de usuario a través del Servicio. CARAVAN Wellness no revisa previamente ningún Contenido de usuario, pero se reserva el derecho a retirar, rechazar, bloquear o eliminar cualquier Contenido de usuario a su entera discreción. Además, tenemos el derecho —pero no la obligación—, a nuestra entera discreción, de eliminar, rechazar, bloquear o suprimir cualquier Contenido de usuario (i) que consideremos que incumple estas Condiciones de servicio o la legislación aplicable, o que constituya de cualquier otro modo Contenido objetable (tal y como se define a continuación); o (ii) en respuesta a reclamaciones de otros usuarios o licenciantes de cualquier Contenido de CARAVAN Wellness, con o sin previo aviso y sin incurrir en responsabilidad alguna frente a usted. Sin perjuicio de lo establecido en las frases anteriores de esta sección, CARAVAN Wellness también tiene el derecho —pero no la obligación— de adoptar medidas correctivas en relación con cualquier «Contenido objetable» publicado en el Servicio, tal y como se describe con más detalle en la sección 6.g más adelante. CARAVAN Wellness no garantiza la exactitud, integridad, idoneidad, disponibilidad o calidad de ningún Contenido de usuario, y bajo ninguna circunstancia CARAVAN Wellness será responsable de ningún modo por ningún Contenido de usuario.

c. Derechos de propiedad intelectual. CON SUJECIÓN A CUALQUIER DERECHO DE TERCEROS SOBRE CUALQUIER CONTENIDO PREEXISTENTE INCLUIDO EN SU CONTENIDO DE USUARIO, USTED CONSERVA LA PROPIEDAD DE CUALQUIER DERECHO QUE PUEDA TENER SOBRE SU CONTENIDO DE USUARIO Y EL ENVÍO DE SU CONTENIDO DE USUARIO AL SERVICIO NO TRANSFIERE LA PROPIEDAD DE SUS DERECHOS.

d.Licencias sobre el Contenido del usuario. Por la presente, usted concede a CARAVAN Wellness una licencia sin restricciones, transferible, sublicenciable, revocable y libre de derechos de autor en todo el universo para reproducir, distribuir, exhibir públicamente, comunicar al público, ejecutar públicamente (incluso mediante transmisiones de audio digitales y de forma directa al público), poner a disposición, crear obras derivadas, retransmitir desde Sitios externos y, en general, explotar y utilizar (en conjunto, «Uso») la totalidad o cualquier parte de todo el Contenido de usuario que publiques en el Servicio o a través de él, por cualquier medio y a través de cualquier soporte y formato conocido en la actualidad o que se desarrolle en el futuro, con los fines de (i) publicitar, comercializar y promocionar CARAVAN Wellness y el Servicio; (ii) mostrar y compartir tu Contenido de usuario con otros usuarios del Servicio; y (iii) prestar el Servicio según lo autorizado por las Condiciones de servicio. Asimismo, concedes a CARAVAN Wellness una licencia libre de derechos de autor para utilizar tu nombre de usuario, imagen, voz y semejanza con el fin de identificarte como la fuente de cualquiera de tus Contenidos de usuario. No debes publicar ningún Contenido de usuario en el Servicio o a través de él, ni transmitir a CARAVAN Wellness ningún Contenido de usuario que consideres confidencial o de propiedad exclusiva. Cualquier Contenido de usuario que publique en el Servicio o a través de él, o que transmita a CARAVAN Wellness, se considerará no confidencial y no exclusivo, y CARAVAN Wellness lo tratará como tal; además, CARAVAN Wellness podrá utilizarlo de conformidad con las Condiciones de servicio sin necesidad de notificárselo y sin que ello suponga responsabilidad alguna para CARAVAN Wellness.

e. Debe tener derechos sobre el Contenido que publique. Usted no debe Publicar ningún Contenido de Usuario en el Servicio si no es el propietario de los derechos de autor o no está plenamente autorizado para otorgar derechos sobre todos los elementos del Contenido de Usuario que pretende Publicar en el Servicio. Usted declara y garantiza que (i) usted es el propietario del Contenido de Usuario publicado por usted en el Servicio o a través del mismo, o tiene derecho a conceder la licencia establecida en las presentes Condiciones de Servicio; (ii) la publicación y el uso de su Contenido de Usuario en el Servicio o a través del mismo no viola los derechos de privacidad, publicidad, derechos de autor, derechos contractuales, derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de cualquier persona, incluidos, entre otros, los derechos de cualquier persona visible en cualquiera de sus Contenidos de Usuario; (iii) la publicación de su Contenido de usuario en el Servicio no nos obligará a obtener ninguna otra licencia ni a pagar derechos de autor, tasas, compensaciones u otros importes, ni a proporcionar ninguna atribución a terceros; y (iv) la publicación de su Contenido de usuario en el Servicio no dará lugar a un incumplimiento de contrato entre usted y un tercero. Usted se compromete a pagar todas las cantidades adeudadas a cualquier persona como resultado de la Publicación de su Contenido de Usuario en el Servicio.

f. Renuncia a los derechos sobre el Contenido del Usuario. Al publicar Contenido de Usuario en o a través del Servicio, usted renuncia a cualquier derecho de inspección o aprobación previa de cualquier material de marketing o promocional relacionado con dicho Contenido de Usuario. También renuncia a todos y cada uno de los derechos de privacidad, publicidad o cualquier otro derecho de naturaleza similar en relación con su Contenido de Usuario, o cualquier parte del mismo. En la medida en que los derechos morales no sean transferibles o asignables, usted renuncia y acepta no hacer valer nunca todos y cada uno de los derechos morales, ni apoyar, mantener o permitir ninguna acción basada en cualquier derecho moral que pueda tener en o con respecto a cualquier Contenido de Usuario que publique en o a través del Servicio.

g. Contenido objetable.

No está permitido, y te comprometes a no hacerlo, publicar en el Servicio ningún Contenido de usuario que sea o pueda interpretarse como (i) abusivo, intimidatorio, difamatorio, acosador, perjudicial, que incite al odio, inexacto, infractor, calumnioso, censurable, obsceno, ofensivo, pornográfico, escandaloso, amenazante, ilegal, violento, vulgar o que infrinja cualquier ley aplicable (incluidas las leyes relativas a la libertad de expresión); o (ii) que promueva cualquier producto, bien o servicio, o que fomente la intolerancia, la discriminación, el odio, la intolerancia, el racismo o que incite a la violencia (incluido el suicidio) (en conjunto, «Contenido objetable»). La publicación de cualquier Contenido objetable puede dar lugar a reclamaciones de terceros, y ninguno de los derechos que se te conceden en estas Condiciones de servicio podrá invocarse como defensa frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu publicación de Contenido objetable. Asimismo, aceptas no utilizar el Servicio con fines ilegales o ilícitos. Si te encuentras con algún Contenido objetable en el Servicio, envía inmediatamente un correo electrónico a CARAVAN Wellnessa [email protected]. Usted reconoce y acepta que CARAVAN Wellness le ofrece la posibilidad de denunciar Contenido objetable a título de cortesía, y que CARAVAN Wellness no tiene obligación alguna de eliminar ni de tomar ninguna otra medida con respecto a cualquier Contenido objetable del Servicio que usted nos denuncie. No obstante, CARAVAN Wellness, a su entera discreción, podrá tomar las medidas que considere necesarias y/o adecuadas contra cualquier usuario que publique contenido inapropiado en el Servicio, incluyendo, entre otras, advertir al usuario, suspender o cancelar su cuenta, eliminar todo el contenido de usuario publicado por él en el Servicio y/o denunciar al usuario ante las fuerzas del orden u otras autoridades, ya sea de forma directa o indirecta.

h.Exención de responsabilidad. Para evitar cualquier duda, CARAVAN Wellness no se hará responsable de ningún uso no autorizado del Contenido del usuario por parte de cualquier usuario final.

7. Restricciones de uso del Servicio.

a. Además de cualquier otra restricción establecida en estas Condiciones del servicio, y sin limitar dichas restricciones, al utilizar el Servicio, usted se compromete a no (y a no intentar):

i. realizar copias no autorizadas u obras derivadas de cualquier contenido disponible en el Servicio o a través de él, incluidos, entre otros, los contenidos de CARAVAN Wellness;

ii. utilizar cualquier dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir en el correcto funcionamiento del Servicio, o en cualquier actividad realizada en el Servicio;

iii. intentar descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquiera de los programas informáticos o códigos fuente que componen o integran el Servicio;

iv. eliminar o modificar cualquier contenido que CARAVAN Wellness o cualquier otra persona o entidad publique en el Servicio;

v. enmarcar o enlazar con cualquiera de los materiales o información disponible en el Servicio;

vi. alterar, desfigurar, mutilar o eludir de cualquier otro modo cualquier software aprobado a través del cual se ponga a disposición el Servicio;

vii. utilizar cualquier marca comercial, marca de servicio, marca de diseño, logotipo, fotografía u otro contenido que pertenezca a CARAVAN Wellness o que se haya obtenido a través del Servicio;

viii. acceder, manipular o utilizar áreas no públicas del Servicio, los sistemas informáticos y la infraestructura de CARAVAN Wellness (y de su empresa de alojamiento web), o los sistemas técnicos de prestación de servicios de los proveedores de CARAVAN Wellness;

ix. facilitar datos personales falsos a CARAVAN Wellness;

x. crear una identidad falsa o suplantar a otra persona o entidad de cualquier forma;

xi. crear una nueva cuenta en CARAVAN Wellness sin el consentimiento expreso por escrito de CARAVAN Wellness, si CARAVAN Wellness ha desactivado previamente una de tus cuentas;

xii. solicitar, o intentar solicitar, información personal de otros usuarios del Servicio;

xiii. restringir, disuadir o inhibir a cualquier persona de utilizar el Servicio, revelar información personal sobre un tercero en el Servicio u obtenida del Servicio sin el consentimiento de dicha persona, o recopilar información sobre los Usuarios del Servicio;

xiv. utilizar el Servicio para enviar correos electrónicos u otras comunicaciones a personas que hayan solicitado que no se les envíen comunicaciones;

xv. utilizar el Servicio, sin el consentimiento expreso por escrito de CARAVAN Wellness, con cualquier fin comercial o no autorizado, lo que incluye comunicar o facilitar cualquier tipo de publicidad o solicitud comercial, enviar correo basura o acceder al Servicio falseando sus intenciones comerciales;

xvi. obtener acceso no autorizado al Servicio, a las cuentas, nombres o información de identificación personal de otros usuarios, o a otros ordenadores o sitios web conectados o vinculados al Servicio;

xvii. Publicar cualquier virus, gusano, programa espía o cualquier otro código informático, archivo o programa que pueda o esté destinado a inutilizar, sobrecargar, deteriorar, dañar o secuestrar el funcionamiento de cualquier hardware, software o equipo de telecomunicaciones, o cualquier otro aspecto del Servicio o de los equipos de comunicaciones y ordenadores conectados al Servicio;

xviii. interferir o interrumpir el Servicio, las redes o los servidores conectados al Servicio o infringir las normativas, políticas o procedimientos de dichas redes o servidores; o

xix. infringir cualquier ley o normativa federal, estatal o local aplicable o los términos de estas Condiciones del servicio.

8. Sitios web externos. El Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros o permitir compartir información con ellos («sitios externos»). CARAVAN Wellness no respalda ningún sitio externo ni el contenido disponible en dichos sitios externos. Todos los sitios externos y cualquier contenido que aparezca en ellos han sido desarrollados y proporcionados por terceros. Si tiene alguna duda respecto al contenido de dichos sitios externos, debe ponerse en contacto con el administrador del sitio o el webmaster de los mismos. CARAVAN Wellness no se hace responsable del contenido de ningún sitio externo y no ofrece garantía alguna respecto al contenido o la exactitud de los materiales que figuren en dichos sitios externos. Debe tomar precauciones al descargar archivos de cualquier sitio web para proteger su ordenador y sus dispositivos móviles de virus y otros programas destructivos. Si decide acceder a cualquier sitio externo, adquirir cualquier contenido de dichos sitios externos o suscribirse a los servicios ofrecidos por dichos sitios externos, lo hace bajo su propia responsabilidad. Acepta que CARAVAN Wellness no tendrá ninguna responsabilidad ante usted derivada de su uso, participación, exposición o interacción con cualquier sitio externo.

9. Comentarios. Aunque trabajamos continuamente para desarrollar y evaluar nuestras propias ideas y funciones de productos, sabemos que no tenemos todas las respuestas. Por ello, agradecemos tus comentarios, opiniones, reseñas y sugerencias. Si decides colaborar enviando a CARAVAN Wellness o a nuestros empleados cualquier idea sobre productos, servicios, funciones, modificaciones, mejoras, contenidos, perfeccionamientos, tecnologías, ofertas de contenidos (como audio, vídeo, juegos u otros tipos de contenido), promociones, estrategias o nombres de productos o funciones, así como cualquier documentación relacionada, material gráfico, código informático, diagramas u otros materiales (en conjunto, «Comentarios»), independientemente de lo que pueda indicar su comunicación adjunta, se aplicarán las siguientes condiciones, con el fin de evitar futuros malentendidos. Por consiguiente, al enviar Comentarios a CARAVAN Wellness, usted acepta que:

a. CARAVAN Wellness no tiene obligación alguna de revisar, tener en cuenta o aplicar tus comentarios, ni de devolverte la totalidad o parte de dichos comentarios por ningún motivo;

b. Los comentarios se facilitan de forma no confidencial, y CARAVAN Wellness no tiene obligación alguna de mantener la confidencialidad de los comentarios que envíes ni de abstenerse de utilizarlos o divulgarlos de cualquier forma; y

c. Concedes de forma irrevocable a CARAVAN Wellness permiso perpetuo e ilimitado para utilizar los Comentarios y sus derivados con cualquier fin y sin restricciones, de forma gratuita y sin atribución de ningún tipo, lo que incluye la creación, el uso, la venta, la puesta a la venta, la importación y la promoción de productos y servicios comerciales que incorporen o incluyan los Comentarios, ya sea en su totalidad o en parte, y tanto en su forma original como modificada.

10. Notificación y procedimiento para presentar reclamaciones por infracción de derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual.

a.Respeto de los derechos de terceros. CARAVAN Wellness respeta la propiedad intelectual de terceros y se toma muy en serio la protección de la propiedad intelectual, por lo que pedimos a nuestros usuarios que hagan lo mismo. No se tolerará ninguna actividad que infrinja dichos derechos en el Servicio o a través de él.

b.Política sobre infractores reincidentes. La política de propiedad intelectual de CARAVAN Wellness consiste en: (i) eliminar o inhabilitar el acceso a aquel material que CARAVAN Wellness considere de buena fe, tras recibir una notificación del titular de la propiedad intelectual o de su agente, que infrinja la propiedad intelectual de un tercero al estar disponible a través del Servicio; y (ii) eliminar cualquier Contenido de usuario subido al Servicio por «infractores reincidentes». CARAVAN Wellness considera «infractor reincidente» a cualquier usuario que haya subido Contenido de usuario o Comentarios al Servicio o a través de él y respecto al cual CARAVAN Wellness haya recibido más de dos notificaciones de retirada que cumplan con lo dispuesto en el artículo 17 U.S.C. § 512 en relación con dicho Contenido de usuario o Comentarios. No obstante, CARAVAN Wellness tiene la facultad discrecional de cancelar la Cuenta de cualquier usuario tras la recepción de una única notificación de supuesta infracción o por decisión propia de CARAVAN Wellness.

c.Procedimiento para notificar una supuesta infracción. Si considera que cualquier contenido disponible en el Servicio o a través de él se ha utilizado o explotado de una forma que infringe un derecho de propiedad intelectual del que usted sea titular o sobre el que tenga control, le rogamos que envíe sin demora una «Notificación de presunta infracción» que contenga la siguiente información al agente designado que se indica a continuación. CARAVAN Wellness podrá compartir su Notificación de presunta infracción con el usuario que presuntamente haya infringido un derecho que usted posea o controle, y por la presente usted da su consentimiento para que CARAVAN Wellness proceda a dicha divulgación. Su comunicación deberá incluir, en lo esencial, lo siguiente:

i. Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de la(s) obra(s) supuestamente infringida(s);

ii. Identificación de las obras o materiales objeto de la infracción o, si una sola notificación abarca varias obras, una lista representativa de las mismas;

iii. La identificación del material concreto que, según se alega, infringe los derechos de autor o es objeto de una actividad infractora y que debe ser retirado o cuyo acceso debe ser inhabilitado, así como información razonablemente suficiente para que CARAVAN Wellness pueda localizar dicho material;

iv. Información razonablemente suficiente para que CARAVAN Wellness pueda ponerse en contacto contigo, como una dirección, un número de teléfono y, si dispones de ella, una dirección de correo electrónico en la que se te pueda localizar;

v. Una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material en la forma reclamada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y

vi. Una declaración de que la información contenida en la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, que usted está autorizado para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido.

Debe consultar con su propio abogado y/o ver 17 U.S.C. § 512 para confirmar sus obligaciones de proporcionar una notificación válida de infracción reclamada.

d.Datos de contacto del agente designado. El agente designado por CARAVAN Wellness para la recepción de notificaciones de presuntas infracciones (el «Agente designado») puede contactarse en:

Por correo electrónico: [email protected].

Por correo postal de EE. UU.: CARAVAN Wellness – 6 Saint Johns Lane, Nueva York, NY 10013

e.Contranotificación. Si recibes una notificación de CARAVAN Wellness en la que se te informe de que el material que has puesto a disposición en el Servicio o a través de él ha sido objeto de una «Notificación de presunta infracción», tendrás derecho a presentar a CARAVAN Wellness lo que se denomina una «contranotificación». Para que sea válida, una contranotificación debe presentarse por escrito, remitirse al agente designado de CARAVAN Wellness mediante uno de los métodos indicados en la sección 10.d e incluir, en esencia, la siguiente información:

i. Firma física o electrónica del abonado;

ii. Identificación del material que ha sido retirado o cuyo acceso ha sido inhabilitado y la ubicación en la que aparecía el material antes de ser retirado o de que se inhabilitara el acceso al mismo;

iii. Una declaración bajo pena de perjurio de que el abonado cree de buena fe que el material fue retirado o inutilizado como resultado de un error o una identificación errónea del material que debe retirarse o inutilizarse; y

iv. El nombre, la dirección, y número de teléfono, así como una declaración en la que el suscriptor acepte la jurisdicción del Tribunal Federal de Distrito correspondiente al distrito judicial en el que se encuentre dicha dirección o, si la dirección del suscriptor se encuentra fuera de los Estados Unidos, a cualquier distrito judicial en el que pueda tener su sede CARAVAN Wellness, y en la que el suscriptor acepte la notificación de los actos procesales por parte de la persona que haya realizado la notificación conforme a la sección 10.d anterior o de un representante de dicha persona.

La parte que presente una contranotificación debe consultar a un abogado o ver 17 U.S.C. § 512 para confirmar las obligaciones de la parte de presentar una contranotificación válida en virtud de la Ley de Propiedad Intelectual.

f.Nueva publicación de contenidos objeto de una contranotificación. Si envías una contranotificación a CARAVAN Wellness en respuesta a una notificación de presunta infracción, CARAVAN Wellness facilitará sin demora a la persona que presentó la notificación de presunta infracción una copia de tu contranotificación y le informará de que CARAVAN Wellness restablecerá el contenido de usuario o los comentarios eliminados o dejará de inhabilitar el acceso a los mismos en un plazo de 10 días hábiles, y CARAVAN Wellness restablecerá el Contenido de usuario o los Comentarios eliminados y dejará de inhabilitar el acceso a los mismos en un plazo no inferior a 10 ni superior a 14 días hábiles tras la recepción de la contranotificación, a menos que el agente designado de CARAVAN Wellness reciba una notificación de la parte que presentó la Notificación de presunta infracción en la que se indique que dicha persona ha interpuesto una demanda para solicitar una orden judicial que impida al usuario realizar actividades infractoras relacionadas con el material presente en el sistema o la red de CARAVAN Wellness.

g. Notificaciones falsas de supuesta infracción o contranotificaciones. La Ley de Propiedad Intelectual establece que:

[C]ualquiera que, a sabiendas, realice una declaración falsa sustancial en virtud del [artículo 512 de la Ley de Derechos de Autor (17 U.S.C. § 512)] (1) en el sentido de que un material o una actividad constituye una infracción, o (2) en el sentido de que dicho material o actividad fue retirado o inhabilitado por error o identificación errónea, será responsable de los daños y perjuicios, incluidos los costes y los honorarios de los abogados, en que incurran el presunto infractor, cualquier titular de derechos de autor o licenciatario autorizado por este, o cualquier proveedor de servicios que resulte perjudicado por dicha declaración falsa, como consecuencia de que [CARAVAN Wellness] se haya basado en dicha declaración falsa para retirar o inhabilitar el acceso al material o la actividad que se alega que infringe los derechos de autor, o para sustituir el material retirado o dejar de inhabilitar el acceso al mismo.

17 U.S.C. § 512(f).

CARAVAN Wellness se reserva el derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios a cualquier parte que presente una notificación de supuesta infracción o una contranotificación que incumpla la ley.

11. Resolución de litigios.

a.General. Con el fin de resolver las controversias entre usted y CARAVAN Wellness de la forma más rápida y económica posible, usted y CARAVAN Wellness acuerdan que cualquier controversia que surja de estas Condiciones de servicio o esté relacionada de cualquier modo con ellas, o con su uso del Servicio, se resolverá mediante arbitraje vinculante. El arbitraje es menos formal que un proceso judicial. El arbitraje recurre a un árbitro neutral en lugar de a un juez o un jurado, puede permitir un alcance más limitado de la presentación de pruebas que en un tribunal y puede estar sujeto a una revisión muy limitada por parte de los tribunales. Los árbitros pueden conceder las mismas indemnizaciones y medidas cautelares que un tribunal. Este acuerdo de arbitraje de controversias incluye todas las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas de cualquier modo con las presentes Condiciones de servicio o con su uso del Servicio, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual, ley, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría jurídica, e independientemente de si la reclamación surge durante o tras la rescisión de las presentes CONDICIONES DE SERVICIO. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, AL ACEPTAR ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO, TANTO USTED COMO CARAVAN WELLNESS RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA, Y QUE EL PRESENTE ACUERDO ESTARÁ SUJETO A LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE Y SE REGIRÁ POR ELLA.

b. Excepciones. No obstante lo dispuesto en el apartado 11.a anterior, nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones de servicio se considerará una renuncia, impedimento o limitación del derecho de cualquiera de las partes a: (i) interponer una demanda individual ante un tribunal de escasa cuantía; (ii) emprender una acción coercitiva a través de la agencia federal, estatal o local aplicable si dicha acción está disponible; (iii) solicitar medidas cautelares en ayuda del arbitraje a un tribunal de jurisdicción competente; o (iv) interponer una demanda ante un tribunal de justicia para abordar una reclamación por infracción de la propiedad intelectual.

c.Árbitro. Cualquier arbitraje entre usted y CARAVAN Wellness se regirá por la Ley Federal de Arbitraje y por los Procedimientos de Resolución de Conflictos Comerciales y los Procedimientos Complementarios para Conflictos Relacionados con los Consumidores (en conjunto, «Normas de la AAA») de la Asociación Americana de Arbitraje («AAA»), con las modificaciones que introduzcan las presentes Condiciones de servicio, y será administrado por la AAA. Las Normas de la AAA y los formularios de presentación están disponibles en línea enwww.adr.org, llamando a la AAA al 1-800-778-7879 o poniéndose en contacto con CARAVAN Wellness. El árbitro tiene autoridad exclusiva para resolver cualquier controversia relacionada con la interpretación, la aplicabilidad o la exigibilidad del presente acuerdo de arbitraje vinculante.

d.Notificación; Procedimiento. La parte que tenga la intención de recurrir al arbitraje deberá enviar primero una notificación por escrito de la controversia a la otra parte mediante el servicio postal de EE. UU. («Notificación»). La dirección de CARAVAN Wellness para el envío de la notificación es: CARAVAN Wellness – 6 Saint Johns Lane, Nueva York, NY 10013, a la atención del director general. La notificación deberá: (i) describir la naturaleza y el fundamento de la reclamación o controversia; y (ii) exponer la reparación específica que se solicita («Demanda»). Las partes realizarán esfuerzos de buena fe para resolver la reclamación directamente, pero si no llegan a un acuerdo al respecto en un plazo de 30 días tras la recepción de la Notificación, usted o CARAVAN Wellness podrán iniciar un procedimiento de arbitraje. Durante el arbitraje, el importe de cualquier oferta de acuerdo realizada por usted o por CARAVAN Wellness no deberá revelarse al árbitro hasta que este haya dictado una decisión definitiva y, en su caso, un laudo. Si la controversia se resuelve definitivamente mediante arbitraje a su favor con una indemnización monetaria que supere el último importe de liquidación por escrito ofrecido por CARAVAN Wellness antes de la selección del árbitro, CARAVAN Wellness le pagará la mayor de las siguientes cantidades: (1) el importe concedido por el árbitro, si lo hubiera; (2) la última cantidad de liquidación por escrito ofrecida por CARAVAN Wellness para resolver la controversia antes del laudo del árbitro; o (3) 15 000 dólares.

e.Tasas. Si inicias un arbitraje de conformidad con estas Condiciones de servicio, CARAVAN Wellness te reembolsará el importe de la tasa de presentación, salvo que tu reclamación sea por un importe superior a 15 000 dólares o según se establece a continuación, en cuyo caso el pago de cualquier tasa se regirá por las Normas de la AAA. Cualquier audiencia de arbitraje tendrá lugar en un lugar que se acuerde en Nueva York, Nueva York, pero si la reclamación es de 15 000 dólares o menos, podrá elegir si el arbitraje se llevará a cabo: (i) únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro; (ii) mediante una audiencia telefónica sin comparecencia; o (iii) mediante una audiencia presencial, tal y como establecen las Normas de la AAA, en el condado (o parroquia) de su dirección de facturación. Si el árbitro considera que el fondo de su reclamación o la reparación solicitada en la demanda son frívolos o se han presentado con un propósito indebido (según los criterios establecidos en la Norma Federal de Procedimiento Civil 11(b)), el pago de todas las tasas se regirá por las Normas de la AAA. En tal caso, usted se compromete a reembolsar a CARAVAN Wellness todas las cantidades que esta haya desembolsado previamente y cuyo pago le corresponda a usted en virtud de las Normas de la AAA. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro deberá emitir una decisión motivada por escrito que explique de manera suficiente las constataciones y conclusiones esenciales en las que se basan la decisión y el laudo, si lo hubiera. Cada parte acepta que dicha resolución por escrito, así como la información intercambiada durante el arbitraje, se mantendrá confidencial, salvo en la medida en que sea necesario para ejecutar el laudo o permitir una revisión judicial limitada del mismo. El árbitro podrá dictar resoluciones y resolver controversias relativas al pago y al reembolso de honorarios o gastos en cualquier momento del procedimiento y a petición de cualquiera de las partes, siempre que dicha petición se presente en un plazo de 14 días a partir de la resolución del árbitro sobre el fondo del asunto.

f.Prohibición de demandas colectivas. USTED Y CARAVAN WELLNESS ACUERDAN QUE CADA UNO PODRÁ INTERPONER RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA PARTE ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA DEMANDA COLECTIVA EN NINGÚN SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Además, salvo que tanto usted como CARAVAN Wellness acuerden lo contrario, el árbitro no podrá agrupar las reclamaciones de más de una persona, ni podrá presidir de ningún otro modo ningún tipo de procedimiento colectivo o representativo.

g.Modificaciones de esta cláusula de arbitraje. Salvo que se disponga lo contrario en estas Condiciones de servicio, si CARAVAN Wellness realiza en el futuro cualquier cambio en esta cláusula de arbitraje, salvo que se trate de un cambio en la dirección de CARAVAN Wellness para el envío de notificaciones, podrá rechazar dicho cambio enviándonos una notificación por escrito en un plazo de 30 días a partir de la fecha del cambio a la dirección de CARAVAN Wellness para el envío de notificaciones, en cuyo caso esta cláusula de arbitraje, tal y como estaba en vigor inmediatamente antes de los cambios que haya rechazado, seguirá rigiendo cualquier controversia entre usted y CARAVAN Wellness.

h. Exigibilidad. Si se determina que la Sección 11.f anterior no es ejecutable o si se determina que la totalidad de esta Sección 11 no es ejecutable, entonces la totalidad de esta Sección 11 será nula y sin efecto.

12. Exención de responsabilidad. Si padeces alguna afección médica o de salud, o si estás pensando en iniciar un programa de ejercicio o de entrenamiento mental, o en realizar una actividad física o mental extenuante o inusual, debes consultar primero a tu médico o profesional sanitario. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO, NO REALIZAMOS NINGUNA DECLARACIÓN NI OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA DE QUE EL SERVICIO ESTÉ DESTINADO A, Y/O SIRVA PARA, DIAGNOSTICAR, TRATAR, CURAR O PREVENIR NINGÚN TRASTORNO MÉDICO, ALERGIAS U OTRAS AFECCIONES, Y POR LA PRESENTE RECONOCES ESTA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD Y QUE NO NOS DEDICAMOS A PROPORCIONARTE UN DISPOSITIVO MÉDICO, ASESORAMIENTO MÉDICO Y/O SERVICIOS SANITARIOS, ASESORAMIENTO FINANCIERO Y/O ASESORAMIENTO JURÍDICO AL PROPORCIONARTE ACCESO AL SERVICIO. Debe consultar con un profesional médico o de fitness colegiado si tiene alguna duda sobre su forma física o su rutina de salud mental. No asumimos responsabilidad alguna por daños, pérdidas, costes, problemas de salud o lesiones, incluyendo, sin limitación, la incapacidad o la muerte, que puedan derivarse o estar relacionados con su uso o imposibilidad de uso del Servicio. CARAVAN Wellness no es un proveedor de asistencia sanitaria ni de dispositivos médicos, ni un asesor financiero o jurídico, y nuestro Servicio tampoco debe considerarse asesoramiento médico, financiero o jurídico. CARAVAN Wellness no realiza ninguna afirmación, declaración ni garantía de que el Servicio proporcione un beneficio terapéutico. Cualquier información, material educativo y enlaces relacionados con el Servicio, ya sean proporcionados por CARAVAN Wellness, sus filiales o por proveedores externos, se facilitan únicamente para su comodidad. Cualquier consejo u otro material incluido en el Servicio tiene únicamente fines informativos generales. No está destinado a que se confíe en él y no sustituye al asesoramiento profesional médico, psicológico, financiero, fiscal, de inversión o jurídico basado en sus condiciones y circunstancias individuales. El asesoramiento y otros materiales que ponemos a su disposición tienen por objeto apoyar la relación entre usted y sus proveedores de atención sanitaria, jurídicos o financieros, y no sustituirla. No nos hacemos responsables de las consecuencias que puedan derivarse de que usted haya leído o se le haya informado de dichos consejos u otros materiales, ya que usted asume la plena responsabilidad de sus decisiones y acciones. En particular, en la medida en que lo permita la ley, no ofrecemos ninguna garantía ni hacemos ninguna declaración sobre la exactitud, integridad o idoneidad para cualquier fin de los consejos, otros materiales y la información publicada como parte del Servicio.

13. 13. Limitación de responsabilidad y exclusión de garantías. LOS SIGUIENTES TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN 13 SE APLICAN EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

a. CARAVAN WELLNESS, SUS FILIALES Y SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES Y LICENCIANTES (COLECTIVAMENTE, LAS "PARTES DE CARAVAN WELLNESS") NO OFRECEN NINGUNA GARANTÍA O REPRESENTACIÓN SOBRE EL SERVICIO Y CUALQUIER CONTENIDO (INCLUYENDO CLASES) DISPONIBLE EN EL SERVICIO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LA EXACTITUD, FIABILIDAD, INTEGRIDAD, ADECUACIÓN, PUNTUALIDAD O FIABILIDAD DE LOS MISMOS. LAS PARTES DE CARAVAN WELLNESS NO SERÁN RESPONSABLES DE LA VERACIDAD, EXACTITUD O INTEGRIDAD DE CUALQUIER CONTENIDO DEL SERVICIO O DE CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN TRANSMITIDA A CUALQUIER USUARIO, NI DE ERRORES, FALLOS U OMISIONES EN LOS MISMOS, NI DE RETRASOS O INTERRUPCIONES DEL FLUJO DE DATOS O INFORMACIÓN POR CUALQUIER CAUSA. COMO USUARIO, USTED ACEPTA QUE UTILIZA EL SERVICIO Y CUALQUIER CONTENIDO DEL MISMO POR SU CUENTA Y RIESGO. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE TODO EL CONTENIDO QUE CARGUE EN EL SERVICIO.

b. LAS PARTES DE CARAVAN WELLNESS NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO FUNCIONE SIN ERRORES, O QUE EL SERVICIO Y CUALQUIER CONTENIDO DEL MISMO (INCLUIDOS LOS REGALOS) ESTÉN LIBRES DE VIRUS INFORMÁTICOS O CONTAMINACIÓN SIMILAR O CARACTERÍSTICAS DESTRUCTIVAS. SI SU USO DEL SERVICIO O DE CUALQUIER CONTENIDO DEL MISMO DA LUGAR A LA NECESIDAD DE REPARAR O SUSTITUIR EQUIPOS O DATOS, NINGUNA DE LAS PARTES DE CARAVAN WELLNESS SERÁ RESPONSABLE DE DICHOS COSTES.

c. EL SERVICIO Y TODO SU CONTENIDO (INCLUIDAS LAS CLASES) SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. EN CONSECUENCIA, LAS PARTES DE CARAVAN WELLNESS RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE TITULARIDAD, COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.

d. EN NINGÚN CASO NINGUNA DE LAS PARTES DE CARAVAN WELLNESS SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INDIRECTO, PUNITIVO, INCIDENTAL O CONSECUENTE, PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DAÑOS RESULTANTES DE LA PÉRDIDA DE DATOS O INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO RESULTANTE DE, O EN CONEXIÓN CON, EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO Y CUALQUIER CONTENIDO DEL MISMO, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUSO SI DICHA PARTE DE CARAVAN WELLNESS HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. LA RESPONSABILIDAD DE CARAVAN WELLNESS, Y LA RESPONSABILIDAD DE CUALQUIER OTRA PARTE DE CARAVAN WELLNESS, HACIA USTED O CUALQUIER TERCERO EN CUALQUIER CIRCUNSTANCIA SE LIMITA A LA MAYOR DE LAS TARIFAS QUE NOS HAYA PAGADO Y 100 DÓLARES ESTADOUNIDENSES.

14. Conflictos con terceros.

a. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CUALQUIER DISPUTA QUE TENGA CON CUALQUIER TERCERO QUE SURJA DE SU USO DEL SERVICIO, INCLUYENDO, A MODO DE EJEMPLO Y SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER TRANSPORTISTA, PROPIETARIO DE DERECHOS DE AUTOR U OTRO USUARIO, ES DIRECTAMENTE ENTRE USTED Y DICHO TERCERO, Y USTED LIBERA IRREVOCABLEMENTE A LAS PARTES DE CARAVAN WELLNESS DE TODAS Y CADA UNA DE LAS RECLAMACIONES, DEMANDAS Y DAÑOS (REALES Y CONSECUENTES) DE TODO TIPO Y NATURALEZA, CONOCIDOS Y DESCONOCIDOS, QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS DE ALGUNA MANERA CON DICHAS DISPUTAS.

b. Los propietarios de cualquier contenido cedido bajo licencia a CARAVAN Wellness para su uso en el Servicio son beneficiarios previstos de las presentes Condiciones de servicio y tendrán derecho a hacer valer dichas Condiciones de servicio frente a ti por cualquier uso no autorizado de su contenido ante cualquier tribunal de jurisdicción competente. Las disposiciones de la sección 11 no se aplican a ninguna controversia entre tú y un tercero que haya cedido bajo licencia contenido a CARAVAN Wellness.

15. Indemnización. En la medida en que lo permita la ley, usted se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a las Partes de CARAVAN Wellness frente a cualquier reclamación, acción o demanda, incluidos, entre otros, los honorarios legales y contables razonables, que surjan o se deriven de: (a) su incumplimiento de las presentes Condiciones de servicio; (b) su acceso, uso o uso indebido del Contenido de CARAVAN Wellness o del Servicio; o (c) su Contenido de usuario. CARAVAN Wellness le notificará cualquier reclamación, demanda o procedimiento de este tipo. CARAVAN Wellness se reserva el derecho a asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que esté sujeto a indemnización en virtud de esta sección si CARAVAN Wellness considera que usted no está dispuesto o no es capaz de defender los intereses de CARAVAN Wellness. En tal caso, usted se compromete a cooperar con cualquier solicitud razonable para ayudar a CARAVAN Wellness en la defensa de dicho asunto, corriendo con los gastos correspondientes.

16. Vigencia y terminación de las Condiciones de Servicio.

a.Vigencia. En lo que respecta a la relación entre usted y CARAVAN Wellness, la vigencia de las presentes Condiciones de servicio comienza en el momento en que utilice el Servicio por primera vez y se prolongará hasta la rescisión de las mismas, ya sea por su parte o por parte de CARAVAN Wellness.

b.Rescisión. Podrás rescindir las presentes Condiciones de servicio enviando una notificación por escrito a CARAVAN Wellness ala dirección [email protected], cancelando tu cuenta y poniendo fin a cualquier otro uso del Servicio. Si deseas eliminar cualquier Contenido de usuario del Servicio, podrás hacerlo utilizando las funcionalidades permitidas del mismo; no obstante, la retirada o eliminación de dicho Contenido de usuario no supondrá la rescisión de las presentes Condiciones de servicio. CARAVAN Wellness se reserva el derecho, a su entera discreción, de restringir, suspender o rescindir las presentes Condiciones de servicio y su acceso a la totalidad o a cualquier parte del Servicio en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad alguna, si incumple alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones de servicio. CARAVAN Wellness podrá, además, rescindir las presentes Condiciones de servicio por cualquier otro motivo, previa notificación con diez (10) días de antelación a la dirección de correo electrónico asociada a las credenciales de su cuenta. CARAVAN Wellness se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir la totalidad o parte del Servicio en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad alguna.

c. Las secciones 1, 3.b, 5.b, 5.c, 5.d, 6.d, 6.e, 6.f, 6.h, 7, 9 - 11, 15, 16.c, y 17 - 20 y todos los términos definidos utilizados en ellas sobrevivirán indefinidamente a la terminación de estas Condiciones de servicio.

17. Consentimiento para comunicaciones electrónicas. Al utilizar el Servicio, usted da su consentimiento para recibir determinadas comunicaciones electrónicas de nuestra parte, tal y como se describe con más detalle en la Política de Privacidad. Lea la Política de Privacidad para obtener más información sobre sus opciones en relación con nuestras prácticas de comunicación electrónica. Usted acepta que cualquier notificación, acuerdo, divulgación u otra comunicación que le enviemos electrónicamente satisfará cualquier requisito legal de comunicación, incluyendo que dichas comunicaciones sean por escrito.

18. Disposiciones varias. Las presentes Condiciones de servicio se rigen por el Derecho sustantivo interno del Estado de Nueva York, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Aceptas expresamente someterte a la jurisdicción personal exclusiva de los tribunales estatales y federales con sede en el condado de Nueva York, Nueva York. Aceptas que no existe ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre tú y CARAVAN Wellness como consecuencia de las presentes Condiciones de servicio o del uso del Servicio. Reconoces además que, al enviar Contenido de usuario, no se crea ninguna relación confidencial, fiduciaria, implícita contractualmente ni de ningún otro tipo entre tú y CARAVAN Wellness, salvo en virtud de las presentes Condiciones de servicio. Si alguna disposición de las presentes Condiciones de servicio fuera declarada inválida por cualquier tribunal con jurisdicción competente, la invalidez de dicha disposición no afectará a la validez de las demás disposiciones de las presentes Condiciones de servicio, que seguirán en pleno vigor y efecto. El hecho de que CARAVAN Wellness no actúe o no haga cumplir alguna disposición de las presentes Condiciones de servicio no se interpretará como una renuncia a dicha disposición ni a ninguna otra disposición de las presentes Condiciones de servicio. Ninguna renuncia será efectiva frente a CARAVAN Wellness a menos que se haga por escrito, y dicha renuncia no se interpretará como una renuncia en ningún otro caso ni en casos posteriores. Salvo que CARAVAN Wellness y usted acuerden expresamente lo contrario, las presentes Condiciones de servicio constituyen el acuerdo íntegro entre usted y CARAVAN Wellness con respecto al objeto del mismo, y sustituyen a todos los acuerdos anteriores o contemporáneos, ya sean escritos u orales, entre las partes con respecto al objeto del presente documento. Los títulos de las secciones se incluyen únicamente por comodidad y no tendrán ninguna relevancia jurídica. Las presentes Condiciones de servicio redundarán en beneficio de nuestros sucesores y cesionarios. No podrá ceder las presentes Condiciones de servicio ni ninguno de los derechos o licencias otorgados en virtud de las mismas, ni directa ni indirectamente, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de CARAVAN Wellness. CARAVAN Wellness podrá ceder las presentes Condiciones de servicio, incluidos todos sus derechos en virtud de las mismas, sin restricción alguna.

19. Contacta con nosotros. Si deseas ponerte en contacto con nosotros en relación con tu uso del Servicio, consulta la siguiente información de contacto: por correo postal a CARAVAN Wellness – 6 Saint Johns Lane, Nueva York, NY 10013, ypor correo electrónico a[email protected].

20. Software de código abierto. El Servicio contiene determinado software de código abierto. Cada elemento de software de código abierto está sujeto a sus propios términos de licencia aplicables.

Vigencia: 10 de febrero de 2025

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