Esta Política de Privacidad ("Política") proporciona información sobre la información personal que WELLNS LLC ("All In One Wellbeing", "Health of Child", "Financial Wellness Global", "Caravan Wellness", "Caravan", "nosotros", "nos" o "nuestro") puede recopilar de los usuarios ("usted" o "su") de nuestro sitio web ("Sitio") y/o nuestra(s) aplicación(es) ("App") (donde el Sitio y la App se denominan colectivamente "Servicio") y cómo utilizamos y compartimos dicha información. Al utilizar el Servicio, usted acepta los términos de esta Política. Podremos modificar esta Política de vez en cuando, y los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación. Por favor, revise nuestra Política regularmente. El uso continuado del Servicio tras la publicación de los cambios constituye su aceptación de los mismos. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política, deje de utilizar el Servicio.
¿Qué información recopilamos?
Cada vez que nos proporcione o transmita información a través del Servicio, Caravan podrá obtener y recopilar información personal sobre usted, incluyendo, sin limitación, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y otra información de contacto, fecha de nacimiento, altura, peso, sexo, información relacionada con la salud, datos de entrenamiento (incluyendo, sin limitación, calorías quemadas, distancia recorrida, frecuencia cardíaca), datos de localización si están habilitados (incluyendo, sin limitación, coordenadas GPS recorridas, identificaciones de torres de telefonía móvil, puntos de acceso Wi-Fi, altitud y cualquier otra información proporcionada por su dispositivo móvil u ordenador), rutinas de entrenamiento, texto, audio, imágenes, vídeos, información transferida al Servicio y cualquier otro contenido que pueda enviarnos, si lo hubiera, incluida, sin limitación, cualquier información que nos autorice a importar o exportar a o desde determinadas redes sociales y otros sitios web operados por terceras empresas ("información personal").
También podemos recopilar información sobre su dirección IP, tipo de navegador, identificadores de cookies, proveedor de servicios de Internet, página de referencia y de salida, sistema operativo, datos de clics, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el identificador único de dispositivo de su dispositivo móvil y su sistema operativo móvil ("Datos de actividad en Internet"). Podemos rastrear la información relativa a su uso de nuestro Sitio o Aplicación, incluyendo, pero no limitado a, qué clases ha tomado, y marcas de tiempo asociadas con su uso de nuestro Servicio. También rastreamos y analizamos información estadística no identificativa y agregada sobre el uso y el volumen de nuestros visitantes y usuarios.
¿Qué información no recopilamos?
Información de pago, incluyendo sin limitación, tarjeta de débito/crédito y/o información de cuenta bancaria, para compras procesadas por nuestro servicio de procesamiento de pagos de terceros; dicha información no es recopilada por nosotros y está sujeta a las políticas de privacidad del servicio de procesamiento de pagos.
¿Cómo se recoge la información?
Cada vez que nos proporcione o transmita información a través del Sitio o la Aplicación, Caravan podrá obtener y recopilar información personal sobre usted. Por ejemplo, y sin limitación, podemos recopilar dicha información personal de usted cuando crea una cuenta de usuario en el Sitio o la Aplicación o cuando se pone en contacto con nuestro equipo de asistencia. Si se suscribe a Caravan a través de un socio empresarial, como un empleador u otro tercero, podemos recibir información personal sobre usted de ese socio. Al interactuar con nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente Datos de Actividad en Internet sobre su equipo, acciones y patrones de navegación, a través de cookies y otras tecnologías similares.
Cookies, balizas web y otras tecnologías similares
Como se describe con más detalle en nuestra Política de Cookies, utilizamos cookies y tecnologías similares (por ejemplo, balizas web, píxeles, etiquetas de anuncios e identificadores de dispositivos) para reconocerle a usted y/o a su(s) dispositivo(s) dentro, fuera y a través de diferentes servicios y dispositivos. También permitimos que otros utilicen cookies, tal como se describe en nuestra Política de cookies. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador y otras herramientas.
Niños
Nuestro Servicio no está dirigido a niños menores de 13 años (o menores de 16 años en el caso de los ciudadanos de la Unión Europea). Nunca recopilaremos a sabiendas ninguna información personal sobre niños. Si Caravan tiene conocimiento real de que ha recopilado información personal sobre un niño menor de 13 años (menor de 16 en la UE), dicha información personal se eliminará inmediatamente.
¿Cómo utilizamos sus datos personales?
Podemos utilizar la información que recopilamos de usted y sobre usted para cualquiera de los siguientes fines comerciales: (1) para satisfacer sus solicitudes de clases u otros productos o servicios; (2) para responder a sus consultas; (3) para revisar el uso y las operaciones del Servicio; (4) para solucionar problemas con el Servicio; (5) para proteger la seguridad o la integridad del Servicio y nuestro negocio; (6) para supervisar el Servicio para el cumplimiento de nuestras Condiciones de uso y la ley; (7) para ayudar a mejorar nuestro Servicio; (8) para registrar y mantener una cuenta en línea o fuera de línea; (9) para analizar cómo se utiliza el Servicio, preparar informes de tendencias agregadas y realizar otros estudios de mercado; (10) para facilitar su interacción a través del Servicio con otros usuarios, incluidas las redes sociales; (11) para operar, analizar y mejorar el rendimiento y el funcionamiento de nuestro Servicio; y (12) para ponernos en contacto con usted con actualizaciones y otros materiales informativos y promocionales nuestros u ofertas de marketing de terceros de nuestros socios de confianza, así como de otras empresas. Además, Caravan puede asociarse con terceros anunciantes para ayudar a ofrecer anuncios a través del Servicio relevantes para sus intereses.
Compartir prácticas
Podemos divulgar la información personal recopilada de usted y sobre usted de la siguiente manera (1) a nuestras empresas relacionadas y proveedores de servicios, para que realicen una función comercial, profesional o de soporte técnico para nosotros; (2) a nuestros socios empresariales, si se unió a Caravan como parte de una promoción patrocinada por dicho socio; (3) a medios sociales u otras plataformas de terceros, si publica datos en estas plataformas a través del Servicio; (4) a nuestros socios empresariales para que se comuniquen con usted acerca de sus productos y servicios, y para que le envíen promociones, solicitudes, folletos y otros materiales de marketing relacionados con sus productos y servicios; (5) en caso necesario, si consideramos que se ha producido una violación de nuestras Condiciones de uso o de nuestros derechos o los derechos de terceros; (6) para responder a un proceso legal (como una orden de registro, citación u orden judicial) y proporcionar información a los organismos encargados de hacer cumplir la ley o en relación con una investigación sobre asuntos relacionados con la seguridad pública, según lo permitido por la ley, o de otro modo según lo requerido por la ley; y (7) en caso de que nuestra empresa o sustancialmente todos sus activos sean adquiridos, su información personal puede ser uno de los activos transferidos. Podemos compartir con terceros información agregada, no identificable personalmente, sobre los usuarios del Servicio.
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Podemos asociarnos con redes publicitarias y otros proveedores de servicios publicitarios ("Proveedores de publicidad") que publican anuncios en nuestro nombre y en el de otros en sitios web o aplicaciones móviles no afiliados. Algunos de esos anuncios pueden ser personalizados, lo que significa que están destinados a ser relevantes para usted en función de la información que los Proveedores de Publicidad recopilan sobre sus visitas a este sitio y a otros lugares a lo largo del tiempo.
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Exclusión voluntaria
Puede darse de baja en cualquier momento para dejar de recibir nuestras comunicaciones promocionales o de marketing. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] para darse de baja.
Seguridad de los datos
Mantenemos medidas razonables y apropiadas diseñadas para mantener la información que recopilamos de forma segura. Hemos adoptado ciertas medidas físicas, electrónicas y administrativas para salvaguardar y proteger la información que recopilamos de los visitantes del Sitio y de los usuarios de la Aplicación. Asimismo, exigimos a nuestros proveedores que procesan datos para nosotros, algunos de los cuales se encuentran fuera de Estados Unidos, que tomen las medidas adecuadas para proteger los datos. Aunque seguimos procedimientos razonables para tratar de proteger la información en nuestro poder, ningún sistema de seguridad es perfecto y no podemos prometer, y usted no debe esperar, que su información esté segura en todas las circunstancias.
Conservación de la información personal
Sólo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que la recogimos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de elaboración de informes. Para determinar el periodo de conservación adecuado de la información personal, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de su información personal, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.
Cómo acceder a su información
Si desea acceder a la información que tenemos sobre usted, actualizarla o eliminarla, o ejercer cualquier derecho que le asista, envíe un correo electrónico a [email protected] con su solicitud.
GDPR Derechos del interesado
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Póngase en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
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Actualizado el 16 de junio de 2023
