Esta Política de Privacidade ("Política") fornece informações sobre as informações pessoais que a WELLNS LLC ("All In One Wellbeing", "Health of Child", "Financial Wellness Global", "Caravan Wellness", "Caravan", "nós", "nos" ou "nosso") pode recolher dos utilizadores ("você" ou "seu") do nosso site ("Site") e/ou da(s) nossa(s) aplicação(ões) ("Aplicação") (em que o Site e a Aplicação são coletivamente referidos como "Serviço") e como utilizamos e partilhamos essas informações. Ao utilizar o Serviço, o utilizador concorda com os termos da presente Política. Podemos alterar esta Política periodicamente, e as alterações entram em vigor após a sua publicação. Reveja a nossa Política regularmente. A utilização continuada do Serviço pelo utilizador após a publicação das alterações constitui o seu acordo com as mesmas. Se não concordar com os termos desta Política, interrompa a sua utilização do Serviço.
Que informações recolhemos?
Sempre que nos fornecer ou transmitir informações através do Serviço, a Caravan pode obter e recolher informações pessoais sobre si, incluindo, mas não se limitando a, o seu nome, morada, endereço de e-mail e outras informações de contacto, data de nascimento, altura, peso, sexo, informações relacionadas com a saúde, dados de treino (incluindo, sem limitação, calorias queimadas, distância percorrida, ritmo cardíaco), dados de localização, se estiverem activados (incluindo, sem limitação, coordenadas GPS percorridas, identificações de torres de telemóveis, pontos de acesso Wi-Fi, altitude e qualquer outra informação fornecida pelo seu dispositivo móvel ou computador), rotinas de treino, texto, áudio, imagens, vídeos, informações transferidas para o Serviço e qualquer outro conteúdo que nos possa enviar, se for o caso, incluindo, sem limitação, qualquer informação que nos autorize a importar ou exportar para ou de redes sociais selecionadas e outros sites operados por empresas terceiras ("informações pessoais").
Também podemos recolher informações sobre o seu endereço IP, tipo de navegador, identificadores de cookies, fornecedor de serviços de Internet, página de referência e de saída, sistema operativo, dados de sequência de cliques, o tipo de dispositivo móvel que utiliza, o ID de dispositivo único do seu dispositivo móvel e o seu sistema operativo móvel ("Dados de atividade na Internet"). Podemos registar informações relativas à sua utilização do nosso Site ou Aplicação, incluindo, mas não se limitando a, quais as aulas que frequentou e os carimbos de data/hora associados à sua utilização do nosso Serviço. Também rastreamos e analisamos informações estatísticas não identificadoras e agregadas de utilização e volume dos nossos visitantes e utilizadores.
Que informações não recolhemos?
Informações de pagamento, incluindo, sem limitação, informações sobre cartões de débito/crédito e/ou contas bancárias, para compras processadas pelo nosso serviço de processamento de pagamentos de terceiros; essas informações não são recolhidas por nós e estão sujeitas às políticas de privacidade do serviço de processamento de pagamentos.
Como são recolhidas as informações?
Sempre que nos fornece ou transmite informação através do Site ou da Aplicação, a Caravan pode obter e recolher informação pessoal sobre si. Por exemplo, e sem limitação, podemos recolher essa informação pessoal quando cria uma conta de utilizador no Site ou na Aplicação ou quando contacta a nossa equipa de apoio. Se subscrever a Caravan através de um parceiro empresarial, como um empregador ou outro terceiro, poderemos receber informações pessoais sobre si desse parceiro. À medida que interage com o nosso Sítio, podemos recolher automaticamente Dados de Atividade da Internet sobre o seu equipamento, acções e padrões de navegação, através de cookies e outras tecnologias semelhantes.
Cookies, Web Beacons e outras tecnologias semelhantes
Tal como descrito na nossa Política de Cookies, utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (por exemplo, web beacons, píxeis, etiquetas de anúncios e identificadores de dispositivos) para reconhecer o utilizador e/ou o(s) seu(s) dispositivo(s) dentro, fora e em diferentes serviços e dispositivos. Também permitimos que outros utilizadores utilizem cookies, conforme descrito na nossa Política de Cookies. O utilizador pode controlar os cookies através das definições do seu browser e de outras ferramentas.
Crianças
O nosso Serviço não se destina a crianças com menos de 13 anos (ou menos de 16 para indivíduos na União Europeia). Nunca recolheremos intencionalmente quaisquer informações pessoais sobre crianças. Se a Caravan tiver conhecimento efetivo de que recolheu informação pessoal sobre uma criança com menos de 13 anos (menos de 16 na UE), essa informação pessoal será imediatamente eliminada.
Como é que utilizamos os seus dados pessoais?
Podemos utilizar as informações que recolhemos de e sobre o utilizador para qualquer um dos seguintes fins comerciais: (1) para satisfazer os seus pedidos de aulas ou de outros produtos ou serviços; (2) para responder às suas questões; (3) para analisar a utilização e as operações do Serviço; (4) para resolver problemas com o Serviço; (5) para proteger a segurança ou a integridade do Serviço e da nossa empresa; (6) para monitorizar o Serviço quanto à conformidade com os nossos Termos de Utilização e a lei; (7) para ajudar a melhorar o nosso Serviço; (8) para registar e manter uma conta online ou offline; (9) analisar a forma como o Serviço é utilizado, preparar relatórios de tendências agregadas e realizar outros estudos de mercado; (10) facilitar a sua interação através do Serviço com outros utilizadores, incluindo redes sociais; (11) operar, analisar e melhorar o desempenho e o funcionamento do nosso Serviço; e (12) contactá-lo com actualizações e outros materiais informativos e promocionais da nossa parte ou ofertas de marketing de terceiros dos nossos parceiros de confiança, bem como de outras empresas. Além disso, a Caravan pode estabelecer parcerias com terceiros anunciantes para ajudar a apresentar anúncios através do Serviço relevantes para os seus interesses.
Partilhar práticas
Podemos divulgar a informação pessoal recolhida de e sobre o utilizador da seguinte forma (1) às nossas empresas relacionadas e aos nossos prestadores de serviços, para desempenharem uma função de apoio comercial, profissional ou técnico para nós; (2) aos nossos parceiros empresariais, se se juntou ao Caravan como parte de uma promoção patrocinada por esse parceiro; (3) às redes sociais ou a outras plataformas de terceiros, se publicar dados nestas plataformas através do Serviço; (4) aos nossos parceiros comerciais para comunicarem consigo sobre os seus produtos e serviços, e para lhe enviarem promoções, solicitações, brochuras e outros materiais de marketing relativos aos seus produtos e serviços; (5) conforme necessário, se acreditarmos que houve uma violação dos nossos Termos de Utilização ou dos nossos direitos ou dos direitos de terceiros; (6) para responder a processos legais (como um mandado de busca, intimação ou ordem judicial) e fornecer informações a agências de aplicação da lei ou no âmbito de uma investigação sobre assuntos relacionados com a segurança pública, conforme permitido por lei, ou conforme exigido por lei; e (7) no caso de a nossa empresa ou substancialmente todos os seus activos serem adquiridos, as suas informações pessoais podem ser um dos activos transferidos. Podemos partilhar com terceiros informações agregadas e não pessoalmente identificáveis sobre os utilizadores do Serviço.
Publicidade baseada em interesses
Podemos estabelecer parcerias com redes de publicidade e outros fornecedores de serviços de publicidade ("Fornecedores de publicidade") que apresentam anúncios em nosso nome e em nome de outros em websites não afiliados ou aplicações móveis. Alguns desses anúncios podem ser personalizados, o que significa que se destinam a ser relevantes para o utilizador com base nas informações que os Fornecedores de publicidade recolhem sobre as suas visitas a este site e a outros locais ao longo do tempo.
Pode visitar www.aboutads.info para saber mais sobre este tipo de publicidade e como optar por não receber este tipo de publicidade de empresas que participam no programa de autorregulação da Digital Advertising Alliance ("DAA"). Tenha em atenção que a opção de exclusão não impedirá que a publicidade apareça no seu browser ou aplicações. Poderá tornar os anúncios que vê menos relevantes para os seus interesses. Além disso, tenha em atenção que, se utilizar um browser diferente ou apagar os cookies do seu browser, poderá ter de renovar a sua opção de exclusão.
Não participar
O utilizador pode "optar por não receber" comunicações de marketing ou promocionais da nossa parte em qualquer altura. Para cancelar a subscrição, contacte-nos através do endereço [email protected].
Segurança dos dados
Mantemos medidas razoáveis e adequadas concebidas para manter as informações que recolhemos de forma segura. Tomámos determinadas medidas físicas, electrónicas e administrativas para salvaguardar e proteger as informações que recolhemos dos visitantes do Site e dos utilizadores da Aplicação. Da mesma forma, exigimos que os nossos fornecedores que processam dados para nós, alguns dos quais estão localizados fora dos Estados Unidos, tomem medidas adequadas para proteger os dados. Apesar de seguirmos procedimentos razoáveis para tentar proteger as informações em nossa posse, nenhum sistema de segurança é perfeito e não podemos prometer, e o utilizador não deve esperar, que as suas informações estarão seguras em todas as circunstâncias.
Conservação de informações pessoais
Apenas reteremos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais as recolhemos, incluindo para efeitos de cumprimento de quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de comunicação. Para determinar o período de retenção adequado para as informações pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade das informações pessoais, o risco potencial de danos decorrentes da utilização ou divulgação não autorizada das suas informações pessoais, os objectivos para os quais processamos as suas informações pessoais e se podemos atingir esses objectivos através de outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.
Como aceder às suas informações
Se pretender aceder, atualizar ou eliminar quaisquer informações que tenhamos sobre si, ou exercer qualquer direito que possa ter, envie uma mensagem de correio eletrónico para [email protected] com o seu pedido.
Direitos do titular dos dados no âmbito do RGPD
Direitos de acesso, eliminação, correção e portabilidade relativos a informações pessoais da UE. O utilizador pode verificar se as suas informações de contacto estão corretas, completas e actualizadas e modificar as suas preferências de privacidade (incluindo optar por não receber determinados tipos de comunicações) iniciando sessão na sua conta e acedendo à página de preferências da conta. Além disso, o utilizador tem o direito de aceder às suas informações pessoais, solicitar a eliminação das suas informações pessoais, a correção de quaisquer erros e o transporte das informações para outro local num formato legível por máquina comummente utilizado. Qualquer pedido deste tipo deve ser efectuado por correio eletrónico para: [email protected]. Comprometemo-nos a responder prontamente a um pedido de acesso, eliminação, correção ou portabilidade, mas num prazo não superior a trinta dias.
Contactar-nos
Se tiver alguma dúvida sobre a nossa Política, contacte-nos em [email protected].
Política de cookies
O Caravan utiliza cookies?
Sim, utilizamos cookies e outras tecnologias para garantir que os utilizadores da Caravan têm a melhor experiência possível. Os cookies também nos ajudam a manter a sua conta segura. Ao continuar a visitar ou utilizar os nossos serviços, está a concordar com a utilização de cookies e tecnologias semelhantes para os fins descritos nesta política.
O que é uma bolacha?
Um cookie é um pequeno ficheiro colocado no seu dispositivo que ativa as caraterísticas e funcionalidades de Caravan. Por exemplo, os cookies permitem-nos identificar o seu dispositivo, proteger o seu acesso ao Caravan e até ajudar-nos a saber se alguém tenta aceder à sua conta a partir de um dispositivo diferente.
Quando é que a Caravan coloca cookies?
Utilizamos cookies no nosso sítio. Qualquer navegador que visite o nosso sítio receberá cookies da nossa parte.
Que tipos de cookies utiliza o Caravan?
Utilizamos dois tipos: cookies persistentes e cookies de sessão. Um cookie persistente ajuda-nos a reconhecê-lo como utilizador. Estes tipos de cookies podem ser utilizados para facilitar o regresso a Caravan ou a interação com os nossos serviços sem ter de iniciar sessão novamente. Depois de iniciar sessão, um cookie persistente permanece no seu browser e será lido por Caravan quando regressar ao nosso site. Os cookies de sessão duram apenas o tempo da sessão (normalmente a visita atual a um website ou uma sessão do browser).
Caravan utiliza cookies próprios e de terceiros. Os cookies próprios são definidos pela Caravan. Os cookies de terceiros são definidos por outras empresas que não a Caravan, tais como fornecedores de análises.
Para que são utilizados os cookies?
Os cookies podem ser utilizados para o reconhecer quando visita o Caravan. Os cookies também tornam as suas interações com Caravan mais rápidas e seguras. Além disso, os cookies permitem-nos apresentar-lhe publicidade de Caravan fora do site de Caravan.
Categorias de utilização
Autenticação
Os cookies ajudam-nos a mantê-lo ligado quando regressa ao nosso sítio Web, para que não tenha de iniciar sessão de cada vez.
Segurança
Utilizamos cookies para ativar e suportar as nossas funcionalidades de segurança e para nos ajudar a detetar actividades maliciosas e violações do nosso Acordo de Utilizador.
Publicidade
Podemos utilizar cookies para lhe mostrar publicidade relevante fora do sítio Caravan. Também podemos utilizar um cookie para saber se alguém que viu um anúncio o visitou mais tarde e tomou uma ação (por exemplo, leu uma publicação no blogue ou fez uma compra). Do mesmo modo, os nossos parceiros podem utilizar um cookie para determinar se mostrámos um anúncio e qual o seu desempenho, ou para nos fornecer informações sobre a forma como o utilizador interage com os anúncios. Podemos também trabalhar com um parceiro para lhe mostrar um anúncio fora do site da Caravan.
Desempenho, análise e investigação
Os cookies ajudam-nos a saber qual o desempenho do nosso site e dos plug-ins. Também utilizamos cookies para compreender, melhorar e pesquisar produtos, funcionalidades e serviços, incluindo quando acede ao Caravan a partir de outros websites, aplicações ou dispositivos, como o seu computador de trabalho ou o seu dispositivo móvel.
Controlo de cookies
A maioria dos browsers permite-lhe controlar os cookies através das suas preferências de configuração. No entanto, se limitar a capacidade de os Web sites definirem cookies, poderá piorar a sua experiência geral de utilizador, uma vez que esta deixará de ser personalizada para si. Pode também impedir o utilizador de guardar definições personalizadas, como informações de início de sessão.
O que fazer se não quiser que os cookies sejam definidos ou se quiser que sejam removidos?
Se não quiser receber cookies, pode alterar as definições do seu browser no seu computador ou noutro dispositivo que esteja a utilizar para aceder aos nossos serviços. Se utilizar o Caravan sem alterar as definições do seu browser, assumiremos que aceita receber todos os cookies do website Caravan. A maioria dos browsers também oferece uma funcionalidade que lhe permite rever e apagar cookies, incluindo os cookies da Caravan. Por favor, note que o site Caravan pode não funcionar corretamente sem cookies.
Para saber mais sobre cookies, incluindo a forma de ver que cookies foram definidos e como geri-los e eliminá-los, visite www.allaboutcookies.org ou www.aboutcookies.org.
A Caravan reserva-se o direito de atualizar esta política. Quando isso acontecer, actualizaremos a data no topo do site.
Se tiver alguma questão ou dúvida relativamente a esta política, envie-nos uma mensagem para [email protected].
Atualizado a 16 de junho de 2023
