El contenido de vídeo revoluciona los negocios de salud y bienestar
While many businesses recognize the entertainment value of video content, video content also offers a valuable educational and promotional tool for health and wellness businesses. Partnering with a trusted video content provider like CARAVAN Wellness and adding high-quality and science-backed video content can profoundly increase loyalty, engagement and enhance business outcomes.The following six reasons explain why video content can help drive incremental value for your business.
Mejorar el compromiso
Según los CDC, cada vez hay más pruebas que demuestran que cuanto mayor es el compromiso de un cliente, más probabilidades hay de que obtenga mejores resultados y tenga mejores experiencias sanitarias. La mejor manera de atraer a un cliente es utilizar contenidos de vídeo de alta calidad. Las estadísticas muestran que el 83% de las empresas han afirmado que los vídeos han ayudado a aumentar la cantidad media de tiempo que sus visitantes pasan en su página web y después de experimentando contenidos de marca (Invideo).
Crear una potente formación del cliente
¿Prefieres ver un vídeo atractivo o leer información a través de un texto? Si ha elegido la primera opción, no es el único. La mayoría de la gente prefiere aprender información a través de contenidos de vídeo de alta calidad y hay buenas razones para ello. El contenido de vídeo es atractivo y los espectadores retienen el 95% de un mensaje cuando lo ven en un vídeo, frente a sólo el 10% cuando lo leen en un texto (Insivia). Los contenidos de alta calidad proporcionan una experiencia atractiva al cliente y aumentan su retención de conocimientos, al tiempo que promueven beneficios para la salud a largo plazo.
Establezca una conexión emocional con sus clientes
Las emociones son contagiosas y nos ayudan a sentirnos conectados. Cuando los clientes potenciales sienten una conexión emocional con una marca, el 81% de ellos la promocionan entre sus familiares y amigos y gastan el doble de dinero que los que no lo hacen(Fierceretail). Añadir contenido de vídeo de alta calidad y respaldado científicamente que sea relevante para tus clientes les atrae, unlocks a deeper relationship with your customer and helps build an emotional connection to your company. The wide variety of scientifically backed wellness practices provided through CARAVAN Wellness, are taught by a wide variety of teachers and experts from every walk of life, ensuring that everyone will be able to connect and relate to the content CARAVAN offers.
Fomentar la confianza y la fidelidad de los clientes
Most people are skeptical of what they read online. In fact, statistics show that 52% of the U.S. population are concerned that the health content they read online is not credible (LinkedIn). When companies partner with a credible and trusted video content provider like CARAVAN, people become more trusting of the company and brand. When looking for content solutions, it’s important to make sure that the videos are compliant with all regulatory needs, backed by scientific research, and guided by certified instructors. Providing trusted and scientifically backed videos creates an opportunity for companies in the health & wellness space to come to the forefront with timely, relevant, and personalized content and experiences.
Aumentar la captación y las ventas incrementales
Los clientes están más inclinados a comprar productos de una empresa si el producto se comercializa a través de un vídeo, y el 84% de las personas afirman haber sido convencidas para comprar un producto o servicio viendo un vídeo de una marca(Optinmonster). Añadir contenidos de vídeo a las estrategias empresariales es una forma estupenda de aumentar los ingresos y la captación de clientes.
Ofrecer contenidos de vídeo es una excelente forma de retener a los clientes. En 2020, el 96 % de los consumidores aumentaron su consumo de vídeo en línea, lo que convierte a los contenidos de vídeo en una parte insustituible de la estrategia de marketing de captación de cualquier empresa. Dado que los vídeos son tan atractivos, muchas empresas han añadido contenido de vídeo a sus estrategias comerciales. De hecho, el 89 % de los responsables de marketing de vídeo afirman que el vídeo les proporciona un buen ROI, y el 87 % de los responsables de marketing de vídeo afirman que los vídeos tienen aumento del tráfico a su sitio web, lo que genera mayores ingresos, captación y compromiso (Wyzowl).
Contribuir a la optimización de datos y a la experiencia personalizada
Más del 40% de las empresas sanitarias afirman tener poca información sobre la atención postratamiento o la adherencia de los clientes a los planes de atención, y una información precisa es una poderosa herramienta para la atención al cliente(Optinmonster). Permite a las empresas ofrecer tratamientos personalizados, mejorar la comunicación con los clientes y mejorar los resultados sanitarios. Los contenidos de vídeo aportan una dimensión añadida al recorrido del cliente y le ayudan a obtener un mayor acceso a sus datos. En concreto, el contenido de vídeo sobre bienestar proporciona una valiosa herramienta para recopilar datos significativos de los clientes, ayudar a identificar posibles problemas y tendencias de salud, y comprender y satisfacer mejor las demandas de sus clientes.
How CARAVAN Can Help
Take the steps to elevate your customer’s experience and improve their life-long health and wellness routines by incorporating CARAVAN’s high quality, science backed, and trusted video content.
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